2022年，疫情之下直播帶貨異常活躍，東方甄選等直播間再度火上熱搜，在線直播的商業(yè)價值正在持續(xù)凸顯。
直播帶貨需要依托強大的IP引流，打造節(jié)目IP正在成為零售商的發(fā)力重點。國美通過娛樂化戰(zhàn)略，錨定新生代消費群體，并以其全量商品展示的線上主平臺真快樂APP打造“樂”“購”雙引擎，持續(xù)給消費者帶來消遣與購物合一的快樂體驗。6月23日，真快樂APP上線Channel F頻道，通過打造有趣、有料的場景化、娛樂化、專業(yè)化節(jié)目，致力于成為消費者“美好家生活的伴侶、快樂生活家的舞臺”。
據(jù)悉，F(xiàn)是Family（家庭）的縮寫，代表國美聚焦“家•生活”戰(zhàn)略、助力億萬家庭美好生活的初心。
前瞻性思維
調(diào)查顯示，未來幾年，直播電商將會繼續(xù)高速發(fā)展，行業(yè)競爭也會更激烈。據(jù)中研普華相關(guān)報告預(yù)測，2023年中國直播電商規(guī)模將超4.9萬億元。不僅傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛布局，快手、抖音等短視頻平臺也在以直播為切口，殺入零售戰(zhàn)場。
直播帶貨發(fā)展到今天，能夠得到消費者的廣泛認(rèn)同，既依賴于強大的IP引流，也需要完善的供應(yīng)鏈與優(yōu)質(zhì)的商品作為支撐。國美擁有強大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，同時在真快樂APP打造了“真選商品”“嚴(yán)選商家”體系，保障商品品質(zhì)。近期上線的Channel F頻道，則是真快樂APP打造自有IP的一次探索，上線后每天將產(chǎn)出400+分鐘的原創(chuàng)IP內(nèi)容和6條+短視頻內(nèi)容。調(diào)研顯示，視頻化正在成為全社會表達(dá)、創(chuàng)作的風(fēng)向，視頻也已經(jīng)成為消費者及時了解新產(chǎn)品、新資訊的主要渠道之一。
Channel F頻道的上線，是國美升級“樂”“購”消費體驗的又一創(chuàng)新舉措。“樂”“購”雙擎是國美娛樂化營銷的兩大驅(qū)動力。Channel F根植于“樂”板塊，圍繞“家•生活”領(lǐng)域，重點打造專屬直播頻道，內(nèi)容涵蓋慢直播、微綜藝、直播帶貨、生活秀等多種節(jié)目形態(tài)。依托國美的數(shù)智化能力與供應(yīng)鏈優(yōu)勢，Channel F頻道將在直播場景化、內(nèi)容化、專業(yè)化、娛樂化等諸多領(lǐng)域開展全新的探索。
營銷新思路
直播電商近年的火爆出圈，一方面滿足了用戶購物的不確定性需求，另一方面則彌補了體驗感的不足。當(dāng)用戶不確定自己需要買什么，或者需要選擇同類產(chǎn)品的哪一款時，就可以通過觀看短視頻或者直播，借鑒主播的現(xiàn)場體驗與推薦，完成種草和轉(zhuǎn)化。
近年來，國美發(fā)力“娛樂化”戰(zhàn)略，為用戶提供賽場、秀場和娛樂場三大娛樂場景，通過直播、短視頻、賽事等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，吸引流量進(jìn)站，提升轉(zhuǎn)化效果，實現(xiàn)由傳統(tǒng)消費向新型消費的升級。Channel F 頻道上線，是國美推進(jìn)“娛樂化”營銷戰(zhàn)略的又一次創(chuàng)新與突破。
Channel F上線后，從6月23日到7月7日，將重點推出13檔原創(chuàng)IP欄目，包括慢直播《寵物F日記》、微綜節(jié)目《聊不被定義的天》、直播帶貨《把真快樂帶回家》、生活秀節(jié)目《妝吧！真快樂》等一系列趣味節(jié)目，背靠國美強大的全品類供應(yīng)鏈，在專門搭建的特定場景中與消費者分享低價位、高品質(zhì)生活好物。
借助Channel F頻道，真快樂APP立足于場景化直播,以“生活提案”為切入點，為用戶帶來有趣的內(nèi)容，同時助力各大品牌商家把握消費新趨勢，為用戶和廠商帶來雙重價值。而國美倡導(dǎo)的“提案式營銷”將在此找到新的發(fā)力點。
調(diào)研顯示，傳統(tǒng)的零售業(yè)在新科技、新模式、新業(yè)態(tài)的沖擊之下，正在由產(chǎn)品為王、流量為王發(fā)展到用戶為王的時代，個體的話語權(quán)與選擇權(quán)愈發(fā)成為運營主導(dǎo)力量，個人的體驗感被提升到前所未有的高度。娛樂化營銷正在打通從用戶增長、運營到商業(yè)變現(xiàn)的鏈條，直播已經(jīng)成為零售業(yè)營銷破局的有效路徑。真快樂Channel F頻道上線，是國美基于前瞻商業(yè)洞察與強大供應(yīng)鏈的根基，對于場景化營銷的一次深入探索，也將是行業(yè)打造娛樂化營銷的全新范本。
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