新入職員工醫保轉接線下辦理不夠方便、患有慢性疾病職工申請定點醫院就診手續繁瑣……在加快生產過程中,不少中小企業遇到職工醫保辦理問題。為滿足職工就近便利辦理醫保,營造良好生產環境,青云譜區通過建立直接聯系、優化對應服務等舉措,切實優化醫保服務。
據了解,青云譜區有各類中小企業1100余家。該區醫保部門一方面建立微信群、QQ群,邀請轄區內中小企業的醫保經辦負責人加入,企業遇到了新增職工參保、醫保關系轉移接續、異地就醫轉診備案等問題,可以在群里直接溝通,能幫辦的加快辦、能代辦的全力辦;一方面推出日常延時服務、雙休節假日值班服務,通過提前預約還能“一對一”專窗辦理,真正讓企業享受難事幫辦、特事特辦、急事快辦的便捷高效服務。此外,還積極聯系當地醫院為有需求的中小企業新入職員工、返昌員工提供上門核酸采樣服務,助力企業疫情防控和復工復產“兩不誤”,真心實意減輕企業負擔,為企業加快生產提供應有保障。(周建明南昌日報記者李江敏)