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受臺風“梅花”影響，為確保鐵路運輸安全，鐵路部門繼續調整9月15日至16日贛閩兩省始發、終到往返上海、無錫等方向，以及途經贛閩兩省前往廣州、成都、六盤水等方向部分旅客列車運行方案。
為防范臺風“梅花”對鐵路線路帶來的影響，中國鐵路南昌局集團公司組織開展防洪防臺安全隱患排查，通過無人機航拍、3D建模等方式甄別潛在安全風險。同時，做好片石、平板車料具和應急搶修隊伍的儲備，確保臺風期間的鐵路線路安全暢通。
已購買停運列車車票的旅客，可于乘車日期起30日內(含當日)持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票手續；通過12306網站、12306手機APP購買的鐵路電子客票，如未打印報銷憑證或使用非現金方式支付的，可通過12306網站或手機APP直接辦理退票；如旅客使用現金方式購買或已打印報銷憑證的，自網上辦理退票成功之日起180天( 含當日)，憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續，均不收取退票費。
臺風登陸期間，中國鐵路南昌局集團有限公司將密切關注臺風動向和影響范圍，并結合風速雨量實際情況，采取限速、停運、迂回、折返、加開、恢復開行等措施，動態調整列車開行方案。同時，將加大鐵路設備巡檢以及鐵路外部環境安全排查，確保旅客出行安全。
鐵路部門提示，旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺，或車站大屏幕、廣播、公告等發布的信息，及時了解列車開行情況，合理安排行程。