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    環(huán)球熱文:直擊315 | 名爵投訴增多,消費者權(quán)益該如何保證?

    2023-03-14 09:53:24    來源:iDoNews    


    (資料圖片僅供參考)

    DoNews汽車3月14日消息,

    自從名爵開始推出年輕化車型后,便一發(fā)不可收拾,尤其是名爵MG ONE的推出,讓名爵收獲了一大部分消費者的目光。但隨著購車的消費者的增加,MG ONE的車型質(zhì)量也得到了“不一樣”的驗證,多數(shù)車友都在投訴MG ONE的質(zhì)量極差,而且MG ONE在銷售過程中也有很多糾紛,今天我們就來看看MG ONE到底面臨著什么樣的負面問題,才能導(dǎo)致有如此多的消費者投訴。

    在早些年前,名爵拿英國血統(tǒng)、百年運動基因做忽悠,加上低價策略,其在國內(nèi)市場也曾有短暫的輝煌。其巔峰時期的年銷量也突破了20萬輛。但隨著消費者認(rèn)知的提升,再加上產(chǎn)品品質(zhì)的下滑,口碑受損嚴(yán)重,名爵的銷量開始走下坡路。2021年名爵在國內(nèi)市場銷量僅11萬輛。

    不少消費者之所以購買名爵,是因為在銷售的宣傳話術(shù)下,把名爵當(dāng)做一款英國車來買,可是事實上,南汽當(dāng)時只購買了MG的品牌使用權(quán),并沒有買到MG的核心技術(shù)和生產(chǎn)線,所以目前國內(nèi)的名爵汽車無論是技術(shù)還是品牌都已經(jīng)是一款徹徹底底的國產(chǎn)車。因此,名爵總拿英倫血統(tǒng)來說事兒,還說自己是混血兒,顯然沒新意繼續(xù)在忽悠消費者,這種做法之前也在寶沃身上出現(xiàn)過,不過曇花一現(xiàn)后寶沃銷量暴跌。

    再來看MG ONE一個最嚴(yán)重的問題!車主在去4s店做保養(yǎng)的時候,發(fā)現(xiàn)自己的MG ONE的兩個前輪左右的避震器在滲油,變速箱透氣閥金屬箱體在滲油!并且只要車輛行駛在非平坦路面的時候,車?yán)锂愴懞車?yán)重。不談異響,單單是漏油這個事件就已經(jīng)是影響道路安全駕駛了。而且當(dāng)?shù)氐谋简v經(jīng)銷商不予索賠,這售后能讓多少車主寒心!并且根據(jù)車主的投訴,MG ONE還擁有多個輔助系統(tǒng)不可用,新車輪胎掉皮,車輛無法使用等問題!不得不說奔騰現(xiàn)在對車輛質(zhì)量問題真的是做得不夠完善!

    同時車主還遇到過MG ONE剎車抱死根本剎不住車的情況。并且車主保養(yǎng)都是在4S店。就是這樣,車輛依然出現(xiàn)了剎車抱死的問題,去4S店維修,4S店卻表示維修需要費用1萬多元,到最后售后服務(wù)人員也并沒有說出車主的車輛到底是哪兒出現(xiàn)的問題,只需要更換剎車盤以及部分配件就可以,4S店要出一萬元的天價;想必也是要將車主的錢包收割到底!

    總結(jié):產(chǎn)品品質(zhì)不斷惡化,口碑也逐漸敗壞,為求生,只能再次降低售價,名爵似乎已陷入一個惡性循環(huán)中。甚至?xí)⑾M者越推越遠,希望名爵廠商可以及時醒悟,不然也只能退出中國的汽車市場。

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