記者從吉林省保險行業協會獲悉，近日，省地方金融監督管理局聯合省公安廳、吉林銀保監局發布《關于防范金融領域代理退保等風險優化營商環境的通告》(以下簡稱《通告》)，旨在維護金融消費者合法權益，防范金融領域非法代理退保等風險，進一步優化我省營商環境。
據介紹，近來，部分非法社會組織或個人為牟取非法利益，以“代理退保”“代理投訴”“代理舉報”“代理維權”等名義，慫恿、誘導金融消費者重復、惡意投訴和舉報金融機構，誘騙金融消費者委托其辦理退保，并收集個人隱私信息，收取高額代理手續費。《通告》指出，此類非法代理維權行為擠占正常維權渠道和資源，擾亂金融市場秩序，嚴重損害了消費者的合法權益，影響社會民生和經濟穩定。
為遏制上述亂象，《通告》提出，各保險公司要始終堅持以人民為中心，牢固樹立依法合規經營理念，提升金融服務品質，加強產品和服務信息披露，嚴禁不實宣傳、銷售誤導，嚴禁夸大保險責任或者保險產品收益、隱瞞保險合同重要內容等行為;呼吁金融消費者理性投保、合理消費，注重維護個人信息安全，依法理性維護自身權益;對假借“代理退保”“代理投訴”“代理舉報”“代理維權”之名，捏造事實、違背合同約定，嚴重損害消費者合法權益，擾亂正常金融經營秩序，涉嫌尋釁滋事、敲詐勒索及詐騙等違法犯罪行為，公安機關將依法嚴厲打擊。(記者葉爽)