“您來掃一下我們的群二維碼，再把群昵稱改實名就可以了。”初秋的皖南山區，細雨綿綿，金風送爽。旌德縣公安局蔡家橋派出所所長、社區民警劉佳佳和副所長、社區民警馬成冉背著他們的警務背包走進了蔡家橋鎮凡村村委會。
“我們建的這個群叫‘網上警民議事廳’，是安徽省公安廳出臺的一項便民利民的新舉措，我們社區民警通過這個平臺發布預警信息、宣傳安全防范知識、法律知識，還可以和大家互動溝通，了解社情民意，及時化解矛盾糾紛”。劉佳佳向村委會干部簡要介紹了“網上警民警議事廳”微信群的主要功能。
“這個舉措好啊!方便快捷!”凡村村書記邱四九和義警肖亭拿起手機掃碼進群。“這不就是你們網上的‘背包警務’嗎?”肖亭一邊修改著群名片一邊興奮地說。
“對，‘網上警民議事廳’就是我們和群眾零距離接觸的橋梁，以后如果有行動不便的村民需要辦理業務，你們可以幫他們在群里預約辦證，線下我們背上相機上門拍照送證到家。”
蔡家橋鎮有八個行政村，因為是山區，村民居住得較為分散，有相當一部分住在深山里。在原來，劉佳佳和所里的社區民警們都是背著他們的警務背包跋山涉水，走村入戶，在田間地頭開展各項工作。華川村七十多歲楊老需要辦理戶籍業務，民警聽說后背上警務背包趕到老人家中，幫助老人填寫了表格材料。朱旺村李爺爺到派出所內求助辦證，老伴癱瘓在床。戶籍民警利用午休時間將攝影器材裝在背包里，到老人家里為她拍攝身份證照片。
“可別小看了我們的背包，它里面裝了我們拍攝身份證照片的相機、各類安全防范的宣傳畫冊、登記表，是我們社區民警的百寶箱。根據群眾的需求常態化提供代辦、約辦、上門辦等服務，開展安全防范宣傳，真心實意為辦事群眾提供最優質的服務。現在‘網上警民議事廳’就是我們的‘網上背包警務’，服務群眾零距離，方便快捷又放心。”
“汪老，您在家啊，我們今天又來上門啦。”離開了村委會，劉佳佳和馬成冉又馬不停蹄來到了凡村村民汪金武的家。“汪老，您是我們的老黨員老前輩，平時對公安工作一直關心支持，歡迎您給我們提意見建議。”副所長、凡村社區民警馬成冉向汪老詳細介紹了“警民議事廳”微信群。
“好的好的，在群里能了解這么多信息，我們老同志還能跟著派出所年輕人一起發揮余熱。你們這個群真是為老百姓服務的貼心群。”
村里還有一些老年村民因為沒有手機，不認識字，出行辦事很不方便，對外界信息了解也不夠，“網上警民議事廳”的組建就很好地解決了這個問題。
“村民汪興根老人今年75歲了，年事已高的他，沒有智能手機，也不太會上網。他雖然看不到‘網上警民議事廳’發布的信息，但是村干部、網格員還有義警可以第一時間把在群里看到的消息告訴汪老，再加上我們會背上警務背包經常到他家走走，發放宣傳單給他，提醒他一些防范養老詐騙的安全知識。看到他們老年人老有所樂，我們就放心了。”
“以后線上我們可以在‘警民議事廳’微信群里和大家互動，通過群里預約后，線下我們的‘背包警務’走村入戶。這樣線上線下相輔相成，相得益彰，大家齊心協力，守護蔡家橋的平安幸福。”談及今后的工作，所長劉佳佳信心滿滿。(馮瑾 記者 張毅璞)