隨著防疫風向轉變,一些地方和部門會不會不甘心就此退場,又整出什么幺蛾子?
冰川思想庫研究員丨關不羽
(資料圖片)
這個周末,國內疫情防控風向開始轉向,多地發布公號,不再進行核酸檢測。
周日(12月4日)晚,浙江杭州、寧波、舟山等地齊刷刷宣布:不再展開常態化核酸檢測;除特殊場所外,進入公共場所不再查驗核酸檢測陰性證明,不再掃場所碼。藥店的“四類”藥品,也可以正常購買了。
不過,有些地方似乎還沒“覺悟”過來,依舊在搞“防疫至上”那一套。
例如,這幾天山東威海等地下大雪,市民冒著雪天做核酸,有人打熱線投訴:“這么安排不合理,老人孩子容易感冒。”
不料,防疫熱線工作人員的回復很硬氣:“這么說醫護人員豈不是更危險,醫護人員在冰天雪地中給大家做核酸,一呆就是一天。”
令人語塞。
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這位工作人員一看就是資深“正能量”,因為這種話術在輿論熱點事件已經用爛了。只要批評防疫中的亂相,這些人都可以義正辭嚴地高喊“請尊重志愿者的服務”。照此邏輯,啥也別投訴,什么都不能批評。
說“中國足球怎么搞那么爛”,懟以“對球場保潔工的不尊重”。
說“這飯店做菜不行”,懟以“對服務員的不尊重”。
反正哪行哪業都能找到天然正確的擋箭牌,所以都批評不得。威海防疫熱線是用對人了,這位工作人員應該加薪升職。
不過,照此說來,開這個防疫熱線是干嘛呢?難道這條熱線就是專門用來懟市民的?
▲威海某核酸檢測點(圖/微博用戶@泡面里的油條)
既然已經把話說到這個份上,那就索性說說透。“醫護人員更危險”,確實是事實。但是,這個危險是誰造成的?不是打熱線電話投訴的市民,而是那些非要在暴風雪中堅持做核酸的有關部門造成的。
市民投訴的就是“風雪做核酸”的必要性,而不是醫護人員。用醫護人員的辛苦、危險,取消市民投訴的正當性,這是徹頭徹尾的詭辯。
把話再說得透一點,這些醫護人員再辛苦,也與市民無關。他們更多是拿工資干活,自己的得失,自己去權衡。醫護人員打工是自愿的,市民在暴風雪天氣排隊做核酸是被強制的,沒有可比性。
再說,難道醫護人員就真的想冒著風雪做核酸了?他們的辛苦是必要的么,他們難道不是層層加碼的受損者么?
這套反批評的話術,無非是把一線工作人員捧起來、神圣化,用作擋箭牌,也不問問人家想不想被這樣定義。早年“志愿者”的光環還能唬人,今天大家都看明白了。
“大白”拿不到工資,也是要討薪的。拿他們的辛苦、危險堵投訴的嘴,是大腦出走小腦私奔說出來的糊話。
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那位威海防疫熱線的工作人員,不管職級高低,無非也是個打工人。領那份工資,合理合法地安排防疫措施是職責,而不是獲得了任性的權力。
比起威海那位工作人員的完全正確、不容質疑,瀏陽市蓮花街道的廖勇廖主任就吃了點“小虧”,應該“同情”。
11月29日,瀏陽市荷花街道辦事處社會治安綜合治理中心主任(管理崗九級)廖勇,帶著四個“臨時工”跑到轄區居民危某家中,把人家給打了。這位廖勇廖主任是真勇,全程親自毆打,都沒給跟班立功表現的機會。
▲事發現場監控錄像截圖(圖/網絡)
這個事件的性質要多惡劣就有多惡劣。在網上也鬧出了很大的動靜,當地調查處理結果是,四個沒機會動手的跟班開除,打人的廖勇撤職、降級——“由管理崗九級降為管理崗十級”。
入室毆打居民,就這么個結果?別說拘留了,連開除都舍不得。“由管理崗九級降為管理崗十級”,更讓人無語。就這么個形似地痞流氓、劣跡斑斑的人,還能繼續“管理崗”?
這么勇的廖主任,可不能再管人了。他得先學會做個人。
這段時間來,一些地方基層層層加碼,拿居民的正當權益不當一回事的例子太多了。不止有不講理的基層,甚至還有超越法律的亂作為。
這不禁讓人思考:防疫至今,不準一刀切、層層加碼的三令五申,為何未能制止某些地方防疫的亂象?隨著防疫風向轉變,一些地方和部門會不會不甘心就此退場,又整出什么幺蛾子?
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造成這些亂象的原因之一,是KPI驅動。“防疫至上”的KPI目標,壓倒了“人民至上”的防疫目標。
迄今為止,因為層層加碼、一刀切、各種“隨意”被批評的地方不少,但吃大虧被嚴格追責的相關責任人卻不多。這樣很容易給社會與基層官員留下一個印象,如果拿不準,“嚴”比“松”更好,“防疫不力”比“層層加碼”的風險更大。
▲威海居民在風雪天里做核酸(圖/網絡)
為了達到“越嚴越好”的效果,廖勇這樣的狠人就會被縱容,暴風雪里做核酸的亂作為會“正能量”化。這才是一些地方防疫KPI的真實指向——寧嚴不松,防疫至上。
任何組織機構的運轉,都要KPI驅動。肚子疼點眼藥水,你認為是用錯了藥,他認為是眼藥上的還不夠多。只要KPI是按照眼藥水用量來定,那就是他說了算。嚴是KPI,加碼隨便加,如此,不出亂象是不可能的。
當然,這些問題和現象都是發生在前幾天,所幸眼下疫情防控措施已開始轉向,這種頂著“人民至上”的帽子,行“防疫至上”之實的亂作為,應該沒幾天好“表演”了吧。
不過,話可能也不能說太滿。只要一刀切、層層加碼得不到更嚴厲的追責,拒絕批評的回懟還那么理直氣壯,自上而下的“調整”、“優化”談何容易?
▲全國疫情風險區域查詢(來源/支付寶)
好奇之下,查了一下威海當地的疫情動態,發現截至12月4日21時,威海仍有89個高風險地區。而威海的官方微信公號“威海發布”,當天還在宣傳——“掃場所碼=精準!高效!安全!”。
看來,對目前局部地區、部分城市的“調整”、“優化”,仍需謹慎樂觀,謹防亂象“反彈”。