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3月30日，據煙臺日報“水母網”報道，近日，上海一外賣小哥進入某商場衛生間時，被工作人員攔下，表示商場內衛生間是給顧客使用的，不讓不消費人員進入使用。外賣小哥質疑“受到職業歧視”。
視頻中，外賣員問商場工作人員，為什么洗手間不能給我們用？工作人員回應，那是顧客的。外賣員表示：“我們不是顧客嗎？”工作人員稱外賣員不是顧客，可以使用員工廁所。
外賣員質疑道，公共的洗手間離得更近，為什么要繞路去員工廁所呢？
對此，該商場的工作人員表示，公共設施是給客人用的，脫掉外賣衣服，哪個廁所都可以用。“指定員工可以上的，外賣員可以上。進店客人、消費的客人才可以用商場內的公共廁所。你不穿外賣衣服，什么廁所都可以用。”
針對此事，網友紛紛表示，“區別對待沒有必要”，“不穿外賣衣服的話什么廁所都能使用，這不就是職業歧視嗎”。
也有網友認為，商場也沒做錯什么，“商場員工也不讓上顧客廁所，還不是去員工廁所，又不是不提供廁所”。