“故障已排除，可以送電了。”4月17日清晨，國網北湖區供電公司副總經理孫浩正在打電話給郴州市供電服務指揮中心。不一會，市城區大華天都小區各棟陸續恢復供電。一夜沒合眼的國網北湖區供電公司27名線路搶修班組工作人員終于松了一口氣。
4月16日傍晚，大華天都小區環網配電柜10千伏主線單相接地故障，導致五嶺廣場片區大華天都、龍鳳嘉園、龍澤福城國際等多個小區用電故障。“下午五點四十左右，聽到配電箱那邊發出一聲悶響，然后整個小區就沒電了。”龍鳳嘉園14A棟住戶房先生說，當時家里正在做飯，孩子們回來也等著洗澡洗衣，正是用電高峰時段。
“環城南路環網柜306間隔，請立即前往處置。”孫浩接到郴州市供電服務指揮中心指派工單，來不及吃飯就匆忙出門，組織配電運檢班長龔丁勇、副班長王海湘分別帶領一支搶修隊伍前往搶修，短時間內隔離了故障，恢復了龍鳳嘉園等大部分地區的供電。
但由于大華天都小區環網配電柜損毀嚴重，不得不整體更換設備。搶修工作人員連夜調配車輛裝備，從城前嶺倉庫運來環網配電柜進行安裝。經過一夜的組裝、調試，搶修人員早已疲憊不堪，迎著朝陽環網配電箱更換完成。
據了解，大華天都環網配電柜原本屬于小區用戶的內部設備，并不屬于供電公司維修范圍，但考慮到大華天都小區開發商和物業服務公司不具備專業化搶修能力，該公司決定先把群眾利益放在首位，第一時間組織搶修，暫不考慮設備歸屬。
看著大華天都小區住戶乘坐電梯上上下下，晨練的、上班的、買菜的……搶修人員臉上有了勝利者的笑容。“人民電業為人民，為人民群眾的美好生活供好電，是我們應該有的社會責任。”孫浩說。
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