“警察同志，萬達廣場3號門有一個老人迷路了，你們快來看下。”9月3日15時許，沙坪壩區聯芳派出所值班民警接到群眾報警后，立即冒雨趕往現場。
民警到達現場后，發現一位頭發花白、身材瘦小的老婆婆坐在萬達廣場3號門附近的凳子上，因最近幾天氣溫驟降，老人冷得縮成一團。民警詢問周邊群眾，得知這位婆婆一直在該處坐了有20分鐘的樣子沒有離開，熱心群眾試圖與之交流溝通，詢問老婆婆是不是迷路了，但老婆婆一直搖頭，也不說話，隨身也沒有發現其家人的聯系方式。
“婆婆，我們是警察，是來幫你的。”民警蹲下身子在老婆婆耳邊說道，然后耐心地詢問老婆婆具體情況。從老人的只言片語中民警得知老人住在附近的圣泉花園小區，依稀記得回家的路，想要自己走回去，但下雨了路很滑，所以在路邊休息一會兒。聽了婆婆的話，民警當即牽起老人的手準備帶老人回家。
“您慢慢走，我扶著您。”因天空下雨，民警輕輕攙扶著老人的胳膊，提醒老人下雨路滑，注意腳下，細心地撐著雨傘慢慢地扶著老人往回走。上臺階時，看到老人步履蹣跚行走緩慢，民警果斷抱起老人穩穩地爬上了數十級臺階，當把老人安全放到警車后座上后才松了一口氣。
在老人的指引下，民警開著警車很快來到了老人家的樓下，民警細心地為老人打開車門，再一次熟練地將老人抱在胸前，直到將老人平安護送到家，民警才又轉身回到雨中繼續奔赴下一個警情處置現場。(重慶晨報·上游新聞記者 錢也)