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法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功
暑假即將來臨，海南省教育廳、省消費者委員會就校外培訓發布以下提示：一、呵護孩子身心健康。過重的課后補習負擔不利于孩子身心健康，建議家長理性看待校外培訓，合理安排孩子課余時間，多一些親情陪伴和親子互動，讓孩子的課余生活多一些溫馨快樂。如家長為孩子選擇興趣愛好類培訓，建議多聽聽孩子自己的想法，選擇孩子喜歡的內容。二、自覺使用監管平臺。為保障學生（家長）的合法權益，教育部推出了校外培訓專屬監管平臺“校外培訓家長端”App，家長可通過App在手機上選擇證照齊全的合規校外培訓機構進行選課、報名、交費、消課、退費等，實現一課一消，明白消費、安心消費。三、理性支付培訓費用。為降低消費風險，請不要一次性繳納或以充值、次卡等形式繳納超過3個月或60課時的培訓費用且不超過5000元。要警惕培訓機構以“優惠促銷”等手段誘導超時段、超限額交費。四、遠離違規學科培訓。不組織、不參與、不支持學科類違規培訓，暑假期間開展學科類培訓的機構，無論有證或無證，均為違規培訓行為。如家長發現有“一對一”“一對多”“高端家教”“眾籌私教”等學科類隱形變異培訓，請及時向培訓機構所在市縣（區）教育行政部門投訴舉報。五、保存憑證依法維權。購課或接受服務時，謹記索要并妥善保管消費發票、小票、電子交易等有效憑證，掃碼付款請保留好截圖內容。發生消費糾紛，合法權益受到侵害時要積極與培訓機構協商，協商不成，請及時撥打12345政府熱線，或者登錄海南省消費者委員會官網進行投訴，投訴時請提供有效維權憑證，依法維護自身合法權益。