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法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 黃婉清
今年以來，新疆生產建設兵團第十二師一〇四團司法所立足司法行政各項職能，科學整合優化各項法律服務資源，創新服務農民工、殘疾人的工作機制，全面提升法律服務質量水平，打造司法“110”，精準構建“半小時”公共法律服務圈，打通了服務職工群眾“最后一公里”，為職工群眾開辟了一條排憂解難的溫暖熱線。
一〇四團司法所完善各公共法律服務工作室規范化建設，制定“法律明白紙”“基層社會治理法治化建設體系圖”，并逐一在22個連隊社區牧場進行張貼和掛牌。聯合殘聯通過組織殘疾人觀影活動為轄區老弱病殘印制“法律援助綠卡”，提供上門服務，為困難職工群眾撐起保護傘；通過法律明白人入戶宣講等“線下”全覆蓋宣傳，發揮流動“法治服務站”“法治宣傳員”作用；通過居民微信群開展“線上”宣傳及專題普法，不斷擴大轄區“半小時”公共法律服務圈知曉率，提升職工群眾滿意度。職工群眾可根據自身法律服務需求，就近選擇司法所或矛調中心等實體平臺接受現場服務、撥打電話接受熱線服務，或者通過“法律明白紙”免費咨詢包聯法律顧問。
為了使“半小時”公共法律服務全覆蓋工作深入開展，不流于形式，方便困難職工群眾快捷獲得法律咨詢和法律援助，團場以“一連隊（社區）一顧問”法律顧問全覆蓋工程為主，并力求做到“三不超”，即：徒步到法律服務點不超過半小時；申請法律援助過程不超過半小時；得到初步處理不超過半小時。
該團場打造“半小時”公共法律服務圈三個多月來，共接待來訪群眾法律咨詢683人次，辦理法律援助4件；開展法律顧問進機關、進社區、進學校宣講5場次，現場提供法律咨詢65人次；共調解各類矛盾糾紛211起，涉及金額7560萬余元。