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    中消協(xié)建議劃定盲盒經(jīng)營紅線 對低齡兒童、特殊商品禁止盲盒營銷

    2022-01-29 08:29:24    來源:快科技    

    現(xiàn)如今,盲盒是越來越火了,不過對于盲盒低齡化的問題,中國消協(xié)也是表示,建議劃定盲盒經(jīng)營紅線,禁止對低齡兒童營銷盲盒。

    中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2021年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。針對近期盲盒消費(fèi)屢引爭議,中消協(xié)建議加強(qiáng)立法規(guī)制,劃定盲盒經(jīng)營紅線,對于低齡兒童、特殊商品、特殊領(lǐng)域禁止盲盒營銷。

    中消協(xié)表示,盲盒經(jīng)濟(jì)因其中獎”的未知性給消費(fèi)者帶來驚喜、趣味和誘惑,受到消費(fèi)者追捧。但是,盲盒經(jīng)濟(jì)也逐漸暴露出諸多問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者反映的主要問題有:

    一是利用盲盒銷售臨期商品或假冒偽劣產(chǎn)品。如宣稱網(wǎng)購化妝品達(dá)一定價(jià)款,就可加1元贈盲盒,實(shí)際盲盒里卻是快過期的產(chǎn)品;

    二是利用盲盒誘導(dǎo)消費(fèi)。如餐飲企業(yè)與盲盒銷售商聯(lián)合推出的聯(lián)名款盲盒套餐”,誘導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi),獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費(fèi);

    三是利用盲盒銷售患病活體動物;

    四是一些商家拒不承擔(dān)盲盒商品的售后責(zé)任;

    五是以珍藏、稀有、限量等名義誘導(dǎo)未成年人沖動消費(fèi);

    六是盲盒概率不透明,存在私拆后再售賣等弄虛作假情形。

    中消協(xié)表示,目前,盲盒消費(fèi)無序擴(kuò)張,手辦盲盒、機(jī)票盲盒、寵物盲盒等盲盒風(fēng)”愈刮愈烈,似乎萬物皆可盲盒”。但隨之而來的盲盒售假、拒不擔(dān)責(zé)、違法出售、概率不明、盲盒成癮等問題也日益突出。

    對此,中消協(xié)建議:一是加強(qiáng)立法規(guī)制,劃定盲盒經(jīng)營紅線,對于低齡兒童、特殊商品、特殊領(lǐng)域禁止盲盒營銷,對于盲盒價(jià)格、銷售方式、概率表述等作出明確規(guī)制,對于違法銷售、黑箱操作、不當(dāng)誘導(dǎo)、天價(jià)炒作、逃避責(zé)任等行為嚴(yán)厲打擊,有力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

    二是經(jīng)營者要依法合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任,杜絕違背公序良俗、誘導(dǎo)投機(jī)心理、不擇手段牟利等不良營銷手法,多在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平上下功夫,致力提升品牌形象和長遠(yuǎn)發(fā)展。

    三是消費(fèi)者要理性消費(fèi),量力而行,警惕經(jīng)營者不法營銷套路,關(guān)注未成年人身心健康,杜絕攀比、浪費(fèi)、投機(jī)行為,做成熟智慧的消費(fèi)者。

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