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近日，陜西省西安市市場監(jiān)管局立足市場監(jiān)管職能，聚焦保供應、保質量、穩(wěn)價格，采取多項舉措，堅決維護疫情防控期間市場秩序和人民群眾切身利益。
建立機制，聚合力。該局及時召開專題會議，印發(fā)《關于開展零售藥店“兩保一穩(wěn)”專項督導檢查工作的通知》，建立“領導包藥企、處室包藥店”的包扶包抓工作機制，成立17個專項督導組，全局局級以上領導包扶32家藥品零售連鎖企業(yè)，積極組織貨源，加大藥品儲備力度；機關處室包抓6487家零售藥店，重點檢查是否正常運營、是否設有“防疫藥品服務專柜”、是否嚴格遵守藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范，是否明碼標價、誠信經(jīng)營等，全力確保防疫藥械市場價格平穩(wěn)、質量安全、秩序良好。12月7日以來，共督導檢查零售藥店913家次，發(fā)現(xiàn)并整改問題59個。
出臺政策，抓落實。先后發(fā)布《西安市市場監(jiān)督管理局關于醫(yī)療藥品及防護用品市場價格行為提醒告誡書》《理性購買藥械溫馨提示》《關于支持快遞外賣配送服務的倡議》等文件，告誡提醒該市各醫(yī)藥用品經(jīng)營者及相關單位加強價格自律、依法合規(guī)經(jīng)營，引導市民通過正規(guī)渠道購買藥品。
督促零售藥店應開盡開，全覆蓋設立“防疫藥品服務專柜”，集中擺放“四類藥品”并醒目標識。結合疫情發(fā)展形勢，在西安市零售藥店實行退燒藥拆零銷售。落實日監(jiān)測、日報告制度，動態(tài)掌握重點藥械購進、儲備和供應情況。班子成員和局級領導包扶藥品零售連鎖企業(yè)總部，協(xié)調布洛芬、連花清瘟等藥品貨源調配和同類藥品采購，協(xié)調陜西省藥監(jiān)局推動連花清瘟、布洛芬等藥品跨地委托生產(chǎn)，想方設法保障群眾用藥需求。
充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，緊盯藥品質量、進貨渠道、過期藥品處置等重點，開展拉網(wǎng)式檢查，督促企業(yè)把好進貨渠道關、產(chǎn)品質量關。突出“四類藥品”和醫(yī)用口罩等開展專項抽檢，及時封存、下架、召回不合格產(chǎn)品并進行后處置。
采取集體約談、提醒告誡等形式，督促藥店嚴格落實《價格法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，自覺維護市場價格和競爭秩序。選取重點零售藥店設立價格監(jiān)測點，每天監(jiān)測連花清瘟、布洛芬、抗原檢測試劑、N95口罩等防疫藥械市場價格，動態(tài)掌握價格波動情況。
強化監(jiān)管執(zhí)法，出重拳。組建綜合執(zhí)法分隊，開展線上線下執(zhí)法檢查行動，依法立案查處囤積居奇、哄抬價格，銷售假冒偽劣、過期藥品，“黑市”高價銷售“四類藥品”和試劑等違法行為。印發(fā)《關于從嚴從快將嚴重違法主體列入失信名單的通知》，將疫情期間該市藥品、醫(yī)療器械等領域嚴重違法主體列入失信名單，打出監(jiān)管“組合拳”，以強有力的手段支撐“兩保一穩(wěn)”工作。12月7日以來，共核查涉防疫藥械違法線索262件，使用警告提醒、責令改正等方式處置241件，立案調查2件，處罰款20.5萬元，其他線索正在核查處置中。
妥善處理投訴，解民憂。暢通12315投訴舉報渠道，及時收集疫情防控藥械等重點產(chǎn)品質量、價格案件線索，運用包容審慎、柔性執(zhí)法、標準化執(zhí)法等方式，分級分類查處違法違規(guī)行為，依法嚴肅查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價、以次充好、出售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，及時妥善處置群眾急難愁盼問題。