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浙江省杭州市拱墅區市場監管局大關市場監管所轄區共有專業市場3家、農貿市場3家及綜合體1個，現有各類市場主體4117家，其中企業1556家、個體戶2561家。記者了解到，轄區內市場多、個體經營戶多，銷售商品品牌龐雜，商標侵權、傍名牌現象較為明顯。近年來，大關市場監管所以創新服務為手段，切實加強知識產權發展和保護。

強化部門聯動，加大專業輸入。進一步深化市場監管所和專業市場結對，建立聯絡員機制，實現信息共享；不定期聯合抽查市場經營戶知識產權保護情況；進一步強化對市場內經營戶及自治隊伍的法規培訓，提升場內經營戶的守法意識；進一步加強對市場自治隊伍的現場帶訓，提升市場知識產權保護自治能力。

深化制度建設，落實考核機制。通過深化落實六項制度，進一步壓實市場主辦方和場內經營戶的主體責任。通過建立消費維權站和質量保證金制度，對因質量問題引起的消費糾紛就近快捷處理。同時，建立誠信經營戶評選和管理制度，每年開展1次誠信經營戶評選工作，將誠信經營戶與申報信用企業、守重企業及市場減免租金掛勾，并明確規定證照不全、投訴處理不及時、銷售“三無”產品、不服從管理的一律不列入評選對象，對因違法經營而被處罰的將進行降星或摘牌處理。以錢江市場為例，現有入駐商戶2496家已全部納入誠信經營管理，其中日常經營情況優秀的489家已予以掛牌公示。

加強“雙打”整治，助力品牌成長。大關市場監管所每年根據投訴舉報和轄區實況，制定本所該年度“雙打”實施方案。在執法領域上，主要以日化用品、服裝、通信器材、保健品等為重點；在查處行為上，以查處假冒偽劣商品、虛假宣傳等違法行為為重點，按照排查摸底、集中執法和總結提升三個階段，通過線上線下一體化執法，加大檢查頻次和執法力度，確保問題消滅在萌芽狀態，進一步增強經營戶誠信守法意識，全面提升市場營商環境和消費環境。

同時，大關市場監管所根據聯合檢查情況，積極邀請品牌持有人到轄區內打假，及時將處罰結果在市場內張榜公布，市場主辦方也將對相關經營戶進行停業整頓和罰款，確保了監管執法的威懾力，2022年共查辦侵犯注冊商標專用權案件7起。