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    歐暇·地中海酒店:真正打造客戶需求的定制式服務(wù)體驗(yàn)

    2023-05-22 16:41:53    來源:實(shí)況網(wǎng)    

    作為傾力主張“暇享好時(shí)光”品牌理念的歐暇·地中海,憑借自身極具特色的“地中海式”度假氛圍打造及體驗(yàn),創(chuàng)造了多項(xiàng)亮眼成績。五一期間漳州長泰凱悅廣場(chǎng)店RevPAR高達(dá)1179元,廣西桂林高鐵北站萬達(dá)店OCC高達(dá)121%;與此同時(shí),更值得一提的另有處于新開爬坡期的歐暇·地中海枝江奧美時(shí)代廣場(chǎng)店,開業(yè)OCC即達(dá)108%,為五一業(yè)績注入了強(qiáng)勁活力。

    如此優(yōu)秀的業(yè)績數(shù)據(jù),歐暇·地中海酒店品牌是如何做到的?

    隨著人們對(duì)旅游度假的需求和體驗(yàn)要求不斷提高,為顧客提供沉浸式高品質(zhì)服務(wù)成為各大酒店品牌的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在這樣的背景下,以休閑、自然、有溫度的品牌理念與態(tài)度著稱的歐暇·地中海酒店更是深入到細(xì)致化的個(gè)性化定制服務(wù),讓每位客人都無可挑剔地“暇享好時(shí)光”。

    浪漫舒心的氛圍以及地中海異域風(fēng)情是歐暇·地中海酒店基礎(chǔ)之一,但輕旅行消費(fèi)模式下,越來越多的消費(fèi)者希望能夠享受到屬于自己獨(dú)特的快樂之旅。歐暇·地中海酒店通過創(chuàng)造性地融合個(gè)性化和服務(wù)模式,針對(duì)消費(fèi)者的偏好及具體實(shí)際問題,歐暇·地中海酒店以專業(yè)化解決方案拿捏了用戶的心,繼而紛紛進(jìn)行口碑宣傳。

    以歐暇·地中海酒店(海南三亞灣第一市場(chǎng)店)為例,為VIP客戶提供的個(gè)性化定制服務(wù),為入住顧客提供包括接送服務(wù)、定制舉牌歡迎、協(xié)助打卡拍攝并提供相關(guān)道具等多個(gè)貼心細(xì)節(jié),并且在傳統(tǒng)的節(jié)假日福利方案上更是推陳出新。退房后還贈(zèng)送海南特產(chǎn)椰子糖果福袋,這些關(guān)愛和溫馨,讓客人從內(nèi)到外體驗(yàn)到本該高端酒店才能體驗(yàn)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

    通過這樣的“魔法”,歐暇·地中海酒店為消費(fèi)者帶來了真正意義上的舒適和樂趣;而這種深化的品牌文化也構(gòu)成了歐暇·地中海酒店品牌的扎實(shí)支撐,創(chuàng)造出了更具有活力的品牌商業(yè)力。

    親民性與圈粉都不再是品牌喜好,萬物能夠成為格調(diào)主題下的文化資源,歐暇·地中海酒店以此滿足了大眾像群體的多元期待。源于“地中海”自然與建筑平衡的設(shè)計(jì)、營造“地中海”般的舒適生活體驗(yàn)和打造極富“地中海”特色的健康美食,為旅居客戶完美復(fù)刻“地中海”式休閑度假體驗(yàn)。也是歐暇·地中海酒店不可缺的一部分。

    免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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