7月14日，由《證券時報》主辦的“2023年金融機構峰會暨2023中國保險業資產負債管理年會”成功舉辦，中英人壽企微I.N科技賦能代理人平臺榮獲“2023中國保險業創新方舟獎”。
本次評選，聚焦保險行業高質量發展、服務實體經濟和社會民生等重點領域，是業內最具影響力和權威性的評選活動之一。
中英人壽通過數字化轉型助力個險渠道快速發展，借助企業微信打造“I.N”平臺賦能代理人，在營銷全生命周期中鏈接客戶和公司，幫助代理人快速觸達潛在客戶，增加意向客戶，提高成交客戶的轉化效率，從而提升保單件數及代理人活動率。
“I.N”開啟了代理人線上線下融合業務新模式，標志著中英人壽營銷賦能平臺進入3.0時代。新入職的代理人在“I學習”APP上能夠快速掌握平臺操作方法，并借助企微“I.N”平臺迅速掌握獲客、暖客以及轉化投保流程；標準代理人借助平臺素材和活動信息，提高與客戶互動的頻次和質量，多方位通過素材庫、計劃書等方式觸達客戶。同時，“I.N”也實現了銷售人員傭金預警時效跨越式升級，實現當日承保、次日查詢最新傭金和獎金試算，以及快速查詢考核預警信息，提高業務人員的銷售積極性。
截至今年6月底，平臺已經應用于個險渠道全部代理人，實現平臺單月登錄點擊量達6萬多次，存量客戶的活躍度日益提高，客戶流失率明顯降低。
未來，在數字化建設的同時，中英人壽將深入一線挖掘應用價值，科技與業務相互促進，共同發展，實現科技和業務能力的雙提升，為客戶提供“效率更高、體驗更優、服務更好”的服務體驗，助力行業良性、健康發展。