隨著數字技術發展,消費不斷升級,對實體商超提出了更高要求,其中與科技服務商合作開展數字化轉型成為傳統商超提檔升級的重要路徑。作為業內資深的金融科技服務商,通聯支付為河北老牌家居賣場藍天圣木上線支付、賬務與營銷一體化解決方案,助力實體門店提升收銀管理效率、優化客戶服務體驗,推進商場數字化轉型進程。
藍天圣木家居廣場位于石家莊中心區域黃金地段,交通便利、人流密集。作為石家莊老牌大型中高檔家居賣場之一,這里匯聚了紅蘋果、全友家私、吉斯、中山家私、宜華等國內知名品牌,主要經營品牌家具、家居用品、家用電器等品類,包含有聯營、租賃、自營等多種業態。為充分保障每位消費者和經營者的權益,一直以來,商場對店鋪商戶售前售后的服務都有著嚴格要求。
正是基于對高品質服務與管理的追求,商場管理方積極擁抱新技術、新模式,提升商場現代化水平,并關注到在店鋪銷售服務過程中,原先采用款臺集中式收銀模式,通過財務手工完成大量的記賬對賬及資金結算等工作,與此同時,店鋪商戶使用多家銀行或支付機構的產品進行收銀結算,業務流程繁瑣,財務記賬對賬龐雜,商場與店鋪間物業費、傭金等費用賬務處理要求高,管理難度大。為了解決店鋪收付款環節的難題,商場與通聯支付合作上線連鎖通解決方案,升級集中收銀管理、智能賬務處理和數字營銷管理等功能,實現經營管理提質增效。
在上線解決方案后,消費者在商場門店購物后,來到收銀款臺由收銀員通過連鎖通智能終端統一收款,支持多種支付方式,收銀員收款時在終端上選擇門店,即可完成門店收款及記賬操作,交易清晰明了,方便查賬對賬和商鋪管理。系統后臺會按照不同費用類型和設置規則進行安全高效的賬務處理,為商場降低人工成本,提高資金流動效率、優化運營管理。
在統一收銀基礎上,通聯支付還為商場商戶提供手機端收款營銷工具,針對后續商鋪開展營銷活動、吸引和活躍客流等情況,將以輕量化收款與營銷產品服務,滿足商戶個性化經營需求,促進商場生態更加活躍繁榮。
如今,消費者的需求和消費渠道日益多元化,數字化已然成為實體企業共識并向縱深推進。作為定位于助力企業數字化轉型的金融科技服務商,通聯支付進一步聚焦行業發展特性與訴求,升級打造連鎖通解決方案,面向連鎖餐飲、零售、服務等行業商戶,提供“支付+賬務+營銷”一站式服務,將以更全面的功能服務助推更多品牌連鎖企業進入新的發展階段,為實體經濟高質量發展不斷注力。