近期，國家金融監督管理總局黑龍江監管局披露哈銀消費金融部分平臺信息披露不健全，對此，哈銀消費金融回應，公司高度重視監管意見，已在去年邊查邊改并完成了相應的整改工作。公司對各類借款合同及相關的信息披露流程進行了全面的梳理與優化，確保合同中均明確列示年化綜合資金成本、咨詢投訴渠道等關鍵信息，以充分保障消費者的知情權。
同時，針對市場上關于哈銀消費金融與某些平臺合作的負面傳聞，哈銀消費金融回應，公司始終在監管指導下開展工作，嚴格遵守國家法律法規，從未參與任何違法違規行為。 哈銀消費金融將持續加強合規管理，不斷提升服務質量與客戶滿意度，致力于為消費者提供安心、舒心的金融服務體驗。
2024年，哈銀消費金融持續合規經營，穩健發展，實現規模和客戶雙增長。