近日，豐巢與支付寶深化合作，正式推出基于NFC技術的“碰一下取快遞”服務。用戶只需開啟手機NFC功能，將手機背面輕觸豐巢智能柜的藍色感應區，即可在數秒內完成身份驗證并開柜取件，告別手動輸入取件碼的繁瑣流程。目前該服務已在江蘇、浙江、上海及廣深部分區域上線，覆蓋超9萬臺豐巢智能柜，成為物流末端數字化升級的標桿實踐。
此次升級依托支付寶成熟的“碰一下”技術框架，通過近場通信實現設備與手機的安全加密交互。相較于傳統掃碼或輸入取件碼的模式，新技術路徑顯著簡化了操作流程，提升了取件效率。
深化合作回饋用戶，讓取件更自由
豐巢與支付寶的合作并非首次。此前雙方已在寄件服務上實現深度互通：用戶通過支付寶平臺可直接使用豐巢24小時自助寄件服務，平臺還不定期發放寄件優惠券惠及用戶。
此次在取件端的創新，標志著雙方合作從寄件延伸至取件全鏈路，為用戶在掃碼、取件碼、一鍵開柜等既有方式之外，提供了更為流暢的NFC感應取件選項，滿足了末端場景的多樣化需求。
豐巢牽手支付寶，重構現代人生活節奏
在數字經濟與實體生活深度融合的當下，豐巢與支付寶的這次牽手，本質上是一場關于生活方式的變革。豐巢覆蓋全國近21萬社區的終端網絡，與支付寶這一國民級應用入口相結合，其價值遠不止于技術協同。當“碰一下”的極簡操作取代傳統取件步驟，改變的不僅是效率——午休間隙放入退貨包裹、通勤路上秒取快遞、出行前寄存行李，這些日常碎片被高效串聯，悄然編織出新的都市生活圖譜。
其深層意義更在于，它標志著物流科技正從單純追求“功能實現”轉向注重“體驗優化”。在效率至上的行業基調中，雙方選擇聚焦用戶的實際觸感，用最輕巧的方式解決最普遍的痛點。這種以人為本的創新邏輯，不僅提升了單一場景的服務溫度，也為物流全鏈條的數字化升級提供了可復用的實踐范式。
未來，隨著豐巢持續聚焦用戶底層需求，深化與合作伙伴的資源協同，致力于以更智慧便捷的服務推動科技真正融入生活肌理。這場效率與體驗的雙重升級，為行業數字化轉型提供了可參照的實踐樣本。