疫情散去，山河無恙。回望和疫情戰斗的三年時間，維也納酒店的工作人員用實際行動譜寫了一首抗“疫”之歌。
自從被征用為隔離酒店以來，維也納酒店(深圳平湖雙擁街地鐵站店)的工作人員便積極行動起來。保潔組更是第一時間成立了“娘子軍”，承擔起88間客房的清潔、配送房間用品、垃圾收集包裝等工作。
即便是春節期間，她們也是24小時待命，一度創下了12個小時內清潔好82間房的歷史。
“生日快樂，女士(先生)，這是酒店送給您的生日蛋糕和長壽面，很高興有機會和您一同度過這個特殊的日子。”這樣的場景每天都在維也納酒店上演。
維也納酒店(江蘇宿遷洋河店)的工作人員在照顧好成年隔離人員的時候，還特別關注到小朋友的需求，為他們提供更為細致的服務，水果、兒童零食，都成了特殊時期的一份溫暖與光亮。
隔離在酒店的新手媽媽往往會遇到很多困難，而無微不至的關懷和幫助不僅解了新手媽媽的燃眉之急，也讓隔離生活變得更有溫度。
在為隔離人員提供日常生活需求的同時，為他們送上生日小驚喜;時時關注隔離人員心理健康安全，開通“心理熱線”為他們進行心理疏導;24小時電話響應，通過真誠真心的周到服務讓隔離人員快速融入、溫馨安居;對“24小時”隔離區、清潔區監控錄像隨機抽查檢查，及時發現問題、整改提升并組織講評……維也納酒店在用責任織牢疫情“防控網”的同時，也用愛心讓枯燥的隔離生活變得暖意融融。
疫情暴發以來，維也納酒店一直沖鋒在抗疫前線，積極配合政府防疫工作，構建起一支堅強的“維也納”防疫力量。一個個抗疫的溫暖故事在維也納酒店中輪番上演，他們用愛心和擔當筑起“防疫堡壘”，讓溫暖成為維也納酒店抗疫的關鍵詞。
三年疫情，屢獲殊榮。或是錦旗，或是感謝信，維也納人用堅守贏來了屬于自己的榮譽，也贏來了屬于維也納酒店的集體榮譽。
致敬每一位勇往直前的維也納酒店人。他們當中的每一個人都是維也納酒店諸多抗疫事跡中的一抹身影，也是全國抗疫中的一筆助力。他們匯聚起浩蕩的“逆行者”和“守護者”的龐大隊伍， 匯聚成戰“疫”的磅礴力量，用“維也納精神”守護一方平安，書寫眾志成城抗疫的壯麗篇章。
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