半島全媒體首席記者 鄭成海
4月14日，半島全媒體平臺(tái)報(bào)道了平度市民滕先生在青島國(guó)際工藝品城購(gòu)房遭遇停電一事，受到多方關(guān)注。在城陽(yáng)區(qū)夏莊街道辦事處、城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦等多部門的共同介入下，目前滕先生所購(gòu)房屋已全部恢復(fù)供電。4月28日，記者采訪獲悉，針對(duì)接連發(fā)生的物業(yè)糾紛，青島國(guó)際工藝品城開發(fā)商盛文集團(tuán)已致信城陽(yáng)區(qū)住建局，希望主管部門出面維護(hù)良好的營(yíng)商環(huán)境。當(dāng)天，城陽(yáng)區(qū)住建局局長(zhǎng)楊建軍表示，對(duì)于青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛，目前由夏莊街道處理，他將進(jìn)一步了解相關(guān)情況，并盡快作出回復(fù)。
(資料圖片)
青島國(guó)際工藝品城曾是4A景區(qū)。
>>>最新進(jìn)展
三套房子全部恢復(fù)供電
“感謝半島都市報(bào)的關(guān)注，前幾天，卓俊物業(yè)已經(jīng)給我的第三套房子通上電了。”4月26日，平度市民滕先生在電話中向記者介紹了最新進(jìn)展。
據(jù)了解，滕先生是平度一家企業(yè)負(fù)責(zé)人。2021年5月，青島泰林玻璃制品有限公司將青島國(guó)際工業(yè)品城的三套房子以抵賬形式賣給他，總價(jià)值300多萬(wàn)元。2021年6月，滕先生拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。讓滕先生沒想到的是，等他準(zhǔn)備交物業(yè)費(fèi)申請(qǐng)恢復(fù)供電時(shí)，物業(yè)公司卻要求他補(bǔ)交前任房主拖欠的物業(yè)費(fèi)。無(wú)奈之下，滕先生將物業(yè)公司告上法院，要求恢復(fù)供電并賠償自己的經(jīng)濟(jì)損失。
滕先生說(shuō)，相關(guān)部門介入后，直到4月初，物業(yè)公司才為B802戶、B806戶兩套房子通電，B807戶則依舊處于斷電狀態(tài)。他告訴記者，此事經(jīng)半島全媒體平臺(tái)報(bào)道后，城陽(yáng)區(qū)夏莊街道辦事處、城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦等部門高度重視，工作人員多次協(xié)調(diào)處理，要求物業(yè)立即為B807戶恢復(fù)送電。
“4月19日下午，相關(guān)部門工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)人員依舊找各種理由推脫，他們一會(huì)兒說(shuō)是室內(nèi)線路故障，一會(huì)兒又說(shuō)電閘壞了。”滕先生稱，他只好重新買來(lái)電閘，然而物業(yè)人員卻拒絕更換。那天，大家折騰了一下午，依舊沒能解決問題。“經(jīng)夏莊街道辦和城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦等多部門繼續(xù)做工作，直到4月24日，最終為B807戶通上了電。”
滕先生告訴記者，現(xiàn)在三套房子都通上電了，自己心里的石頭也終于落地。他稱，此前，有一位客戶有租房意向，但因B807戶一直沒有通電，導(dǎo)致雙方無(wú)法進(jìn)行交易。這幾天，他準(zhǔn)備與對(duì)方進(jìn)一步溝通，爭(zhēng)取盡快將房子租出去。
>>>現(xiàn)場(chǎng)探訪
有業(yè)戶稱為了省電不敢開燈
“現(xiàn)在物業(yè)公司每次只讓充幾十度電，給正常經(jīng)營(yíng)造成了極大的不便。”4月28日上午，青島國(guó)際工藝品城業(yè)戶李先生向記者反映了部分業(yè)戶遇到的煩心事。
青島國(guó)際工藝品城一位業(yè)戶稱，物業(yè)每次只讓充10度電。
李先生稱，他在青島國(guó)際工藝品城經(jīng)營(yíng)了十四年。“去年8月，接到了盛文集團(tuán)下發(fā)的暫停收費(fèi)通知后，我一直沒有交物業(yè)費(fèi)，因?yàn)椴恢赖降自摻唤o誰(shuí)。”李先生說(shuō)，從去年12月份起，物業(yè)公司人員每次只讓充10度電。此舉給大家?guī)?lái)了麻煩，像他的店總共八十多平方米，一天就得用10多度電，只能不停地去物業(yè)辦公室充電費(fèi)。
李先生還告訴記者，最近一段時(shí)間，他多次向城陽(yáng)區(qū)夏莊街道等相關(guān)部門反映物業(yè)公司限電等問題。前幾天，物業(yè)公司將單次電費(fèi)充值額度調(diào)整到了30度電。他認(rèn)為，雖然額度增加了，但對(duì)業(yè)戶們來(lái)說(shuō)還是非常不方便。“只不過是從以前一天跑一趟，變成了現(xiàn)在的兩天跑一趟。”
4月28日中午，青島國(guó)際工藝品城業(yè)戶劉女士介紹，她也遇到了同樣的麻煩。為了證實(shí)自己的說(shuō)法，劉女士還從抽屜里拿出了一摞交費(fèi)單據(jù)。這些單據(jù)顯示，單次充電金額均為9.2元，收費(fèi)單位為“青島卓俊物業(yè)管理有限公司”。劉女士稱，為了省電，自己店里經(jīng)常不開燈。
針對(duì)部分業(yè)戶反映的上述限電問題，記者向卓俊物業(yè)公司一位工作人員求證時(shí)，對(duì)方稱“沒有這回事”。“咱們這都是老式電表，之前跟業(yè)戶們也說(shuō)清楚了，不是不讓他們多充。比如說(shuō)充了50度電，回去把卡插上之后，再回來(lái)充就行。”
采訪中，記者還了解到，針對(duì)接連發(fā)生的物業(yè)糾紛，青島國(guó)際工藝品城開發(fā)商盛文集團(tuán)已專門致信城陽(yáng)區(qū)住建局，詳細(xì)介紹了商場(chǎng)的現(xiàn)狀以及產(chǎn)生糾紛的來(lái)龍去脈，并希望主管部門出面維護(hù)良好的營(yíng)商環(huán)境。“……懇請(qǐng)住建局領(lǐng)導(dǎo)出面，幫助企業(yè)和廣大業(yè)戶度過難關(guān)。”這封信中寫道。
青島國(guó)際工藝品城內(nèi)景
>>>官方回應(yīng)
了解相關(guān)情況后將作出回復(fù)
4月28日下午，針對(duì)多位業(yè)戶反映的物業(yè)公司限電一事，記者致電城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦咨詢相關(guān)情況。一位工作人員表示，他需要先向了解情況的其他同事咨詢后才能作出答復(fù)。
當(dāng)天下午，記者等候多時(shí)，不見該工作人員來(lái)電，于是再次撥打了城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦電話。在電話中，這位工作人員明確表示，如果物業(yè)公司存在限制業(yè)戶充電額度的行為，物業(yè)管理部門會(huì)要求其進(jìn)行整改。他稱，將及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映此事，并進(jìn)行調(diào)查處理。
隨后，記者撥通了城陽(yáng)區(qū)住建局局長(zhǎng)楊建軍的電話。楊建軍表示，該局剛剛接到了企業(yè)遞交上來(lái)的材料。他說(shuō)，關(guān)于青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛問題，目前由街道在處理，具體情況他不是很清楚。“按理說(shuō)，他們自己家的事……”楊建軍表示，針對(duì)此事，他會(huì)再問問負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的相關(guān)人員，看具體是怎么界定的，并盡快作出回復(fù)。
此前，城陽(yáng)區(qū)住建局向夏莊街道辦事處發(fā)去了一份“關(guān)于盡快協(xié)調(diào)解決青島國(guó)際工藝品城物業(yè)與業(yè)主糾紛等問題的函”。函中稱，經(jīng)該局研究，建議夏莊街道牽頭召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，研究解決青島國(guó)際工藝品城因家族矛盾造成物業(yè)與業(yè)主因欠繳物業(yè)費(fèi)引發(fā)的斷電，影響業(yè)主正常營(yíng)業(yè)等糾紛問題；建議盡快召開業(yè)主大會(huì)，啟動(dòng)業(yè)主委員會(huì)成立或重新?lián)Q屆工作，待業(yè)主委員會(huì)成立后，征求全體業(yè)主意見，重新選聘物業(yè)公司；在業(yè)主委員會(huì)無(wú)法成立的情況下，建議由環(huán)物委代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)，組織征求全體業(yè)主意見，重新選聘物業(yè)公司。
>>>記者觀察
青島國(guó)際工藝品城的“前世今生”
“當(dāng)年，青島國(guó)際工藝品城特色鮮明，不僅生意非常火爆，還經(jīng)常登上各大新聞媒體。這些年來(lái)，商場(chǎng)已逐漸沉寂。”采訪中，談到商場(chǎng)的“前世今生”，多位業(yè)戶感到惋惜不已。
公開資料顯示，2007年3月，青島國(guó)際工藝品城一期正式開業(yè)，項(xiàng)目占地面積42995平方米，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的商鋪上千套，主要以工藝品、珠寶批發(fā)銷售為主，剛開業(yè)就吸引了眾多外商入駐。2008年7月，青島國(guó)際工藝品城二期開盤，項(xiàng)目占地面積10953平方米，是一座集合了中外品牌的珠寶飾品、貴金屬飾品、奢侈品、高檔商務(wù)酒店的國(guó)際珠寶市場(chǎng)綜合體。
2008年10月，國(guó)家旅游局公布了76家4A級(jí)景區(qū)名單，青島國(guó)際工藝品城成功上榜。據(jù)多家媒體報(bào)道，青島國(guó)際工藝品城是山東省首家以購(gòu)物旅游為主題的4A級(jí)購(gòu)物旅游景區(qū)。央媒報(bào)道顯示，青島國(guó)際工藝品城雖然在全國(guó)飾品界起步較晚，“但其產(chǎn)業(yè)地位逐年上升，已與廣州、義烏形成三足鼎立之勢(shì)。”
“那些年，一到旺季，旅游大客車一輛接一輛地開進(jìn)來(lái)，前來(lái)旅游購(gòu)物的各地游客絡(luò)繹不絕，場(chǎng)面非常壯觀。”4月28日，青島國(guó)際工藝品城多位業(yè)戶這樣向記者描述當(dāng)年火爆的場(chǎng)景。業(yè)戶劉女士介紹，她主要從事進(jìn)口化妝品業(yè)務(wù)，客戶曾遍布多個(gè)城市，就連商場(chǎng)內(nèi)也有不少商家從她這里拿貨，當(dāng)時(shí)一個(gè)月銷售額可達(dá)三四十萬(wàn)元。
4月27日，記者登錄城陽(yáng)區(qū)政務(wù)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，城陽(yáng)區(qū)文旅局公布的最新城陽(yáng)區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)名錄中，已不見青島國(guó)際工藝品城的蹤影。城陽(yáng)區(qū)商務(wù)局介紹，目前，城陽(yáng)已初步構(gòu)建形成功能完善布局合理的六大商圈。其中，包括以東方城購(gòu)物中心、青島國(guó)際工藝品城、青島鑫江溫德姆酒店等為主要載體的東方城購(gòu)物商圈。“以前，青島國(guó)際工藝品城堪稱主角，拉動(dòng)了周邊業(yè)態(tài)發(fā)展。現(xiàn)在，它成了一名配角，被周邊商家?guī)?dòng)發(fā)展。”業(yè)戶李先生感嘆。
一業(yè)戶門口掛上了轉(zhuǎn)讓啟事。
記者在青島國(guó)際工藝品城二樓看到，有的業(yè)戶門前掛出了“轉(zhuǎn)讓”告示。業(yè)戶黃先生告訴記者，他在國(guó)際工藝品城經(jīng)營(yíng)工藝品生意十多年，目睹了商場(chǎng)的興衰起伏。剛?cè)腭v的那幾年，商場(chǎng)客流量非常大，商鋪也十分搶手，他曾一口氣租了四間店面。然而，這幾年商場(chǎng)生意明顯冷清了許多，他不得不漸漸將店面退掉，到現(xiàn)在只剩下一間。黃先生說(shuō)，商場(chǎng)已很長(zhǎng)時(shí)間沒舉行促銷活動(dòng)了，這樣下去人氣肯定上不來(lái)。“我正在其他地方尋找新店面，一旦找到合適的商鋪，可能很快就會(huì)搬走。”他說(shuō)。
業(yè)戶李先生介紹，前些年，自己店里紅火時(shí)，曾雇了四五名店員。然而，這幾年青島國(guó)際工藝品城的生意一落千丈，他的店里也受到了非常大的影響，現(xiàn)在只有他和愛人兩個(gè)人在店里工作。李先生坦言，他還是希望繼續(xù)在這里經(jīng)營(yíng)下去。“對(duì)我們業(yè)戶來(lái)說(shuō)，不管是盛文物業(yè)，還是卓俊物業(yè)，或是別的物業(yè)，只要給業(yè)戶好好服務(wù)就是好物業(yè)。”他認(rèn)為，如果兩家企業(yè)再繼續(xù)“斗”下去，最終受傷的只能是廣大業(yè)戶。“希望相關(guān)部門出來(lái)管一管，為業(yè)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。”