推進城中村和開放式居民區的圍合服務管理是市委、市政府的重要工作部署,既是一項基礎性、系統性工程,更是一項全局性、長遠性工程,事關城市發展、事關群眾期盼。我市科學劃定了619個圍合區域,截至9月份,已完成551個圍合區域的圍合建設,完成率為89%,另有68個區域圍合建設正在推進。
實施“一圍合區一策略”
“現在開門,搬個椅子坐在門前,看看湖水,心情特別好!”東湖區墩子塘街道北湖社區居民楊濤住一樓,小區的圍墻曾困擾他多年,“以前圍墻是用磚塊砌成的,有一層樓高。不僅如此,社區路口也多,人員流動情況比較復雜。現在社區實行了整體圍合服務管理,生活在這里變得更加舒心。”
據墩子塘街道社會治理辦相關負責人介紹,北湖社區地處東湖區中心地帶,房屋多為上世紀五十年代至八十年代的磚混結構獨立院落,共有居民樓87棟,除12個主要通道外,還有大量小院落及樓棟的出入口可直接與外部相通。如何對這些出入口進行管控成為了圍合的難題。針對這些難題,相關部門充分運用了“三問一說”工作法,得到了群眾的認可和支持,在靠近北湖的住宅區域采用通透美觀的鐵藝柵欄進行整體圍合,保留3個出入口滿足居民日常通行需要,在其他出入口安裝不同風格的不銹鋼活動門,所有原本開放的零散獨立院落均建有相應的活動式圍合設施,既不影響居民出行,又整體提升了居民居住的安全系數。
南昌市委政法委相關負責人告訴記者,我市在推進圍合服務管理過程中,按照“一圍合區一策略”的原則,在確保滿足居民日常生活出行需求的基礎上,充分依托天然屏障、建筑墻體,或以圍墻、柵欄等固定設施進行封閉,杜絕簡單的“一刀切”式圍合,堅決避免圍合建設對群眾生活出行、生產經營等造成影響。圍合服務管理后,對每一棟樓建立臺賬,明確人員信息、設置樓棟管理人員,壓緊壓實責任,確保各項工作精準到位、扎實有效。截至9月份,已完成551個圍合區域的圍合建設,完成率為89%。
打造智慧平安小區
“小區在沒有圍合服務管理之前,平時是沒有物業管理的,外人可以隨意進出。現在不一樣了,刷臉進出,還專門安排人維護小區衛生,環境好了,住得暖心舒心更安心。”灣里管理局站前街道站前佳苑(南區)居民張強開心地說。
灣里管理局站前街道人大工委副主任余華英告訴記者,站前佳苑(南區)圍合改造涉及房屋73棟、167個單元,共有住戶1765戶,圍合面積約12.1萬平方米。為進一步精細化管理,街道對此區域進行分割,分為南區、北區2個小圍合片區,圍合服務管理后,小區出入口由之前的11個減至3個,并配備保安崗亭,同時增設天網探頭12個、人臉識別系統9套,實現了對小區人員、區域的智能化管理。同時,街道還抽調人員組建物業管理團隊,成立非公黨支部,以黨建引領高標準為居民提供適宜性、便利性、規范性服務,讓“開放小區”變身“幸福大院”。
“我市在推進圍合服務管理過程中,堅持把圍合建設納入智慧平安小區建設同部署推進,圍繞出入口、樓道口等重點區域布設視頻探頭等智能安防設施,做到‘人過留像、車過留牌’,對人員車輛的出入情況實時進行掌控,發現可疑行為后及時預警處置。”南昌市委政法委相關負責人告訴記者,截至目前,共有193個圍合區加裝了智能門禁、道閘等物聯感知設施。同時,建立圍合小區治安聯防工作機制,常態化開展治安巡防,城中村(開放式居民區)警情高發態勢得到有效遏制。
環境提升百姓居住更舒心
“測溫、刷臉,幾秒鐘后,身份識別通過,輕松進入小區,外來人進不了小區,住得好安全。”西湖區廣潤門街道直沖巷社區居民王建良笑著說,小區沒有圍合服務管理前,外來人可以隨便進出,環境也不是很好。現在,通過圍合服務管理,社區的環境得到了改善,機動車與非機動車再也不會堵在道路中間,背街小巷內也變得整齊干凈了。
直沖巷社區黨支部書記劉佳告訴記者,在對開放式小區進行圍合服務管理中,社區在原有基礎上合理增設機動車停車泊位,整合閑置用房作為社區活動中心,實現共建共用共享,困擾開放式老舊小區多年的治安、停車等問題都得到了有效解決。如今,居民們對政府的工作多了一份理解與支持,社群關系也變得更為融洽。
“我們在圍合服務管理前,充分發揮‘幸福圓桌會’‘有事來說’等居(村)民議事載體作用,引導群眾認識圍合服務管理工作的重要意義,在改造意愿征集、內容協商、方案制定、過程監督、后續管理等方面廣泛征求群眾意見建議,最大程度爭取市民群眾的理解和支持。”南昌市委政法委相關負責人說,在推進圍合服務管理過程中,參照封閉式小區管理模式,同步優化完善環境衛生整治、基礎設施配套、物業服務管理等方面功能內容,著力解決垃圾亂扔、污水亂排、管線亂搭、房屋亂建、車輛亂停、物料亂堆等現象,不斷促進居民安居樂業、社會長治久安。截至目前,已建成的551個圍合區中,同步完成環境衛生集中清掃421個,落實空中管線清理整治299個,推動自建房、危房排查整改290個,實現物業化服務管理201個。(萬雨星 南昌日報記者陳明喜)