近日，文化和旅游部發布2021年智慧旅游典型案例。全國27個項目被確定為2021年智慧旅游典型案例，我省的“南平市武夷山景區智慧管理提升服務效能”項目位列其中。

在推進武夷山國家公園建設過程中，我省堅持以信息化數字化推動文化和生態旅游深度融合，圍繞游客服務以及景區保護管理中的突出問題，持續推進武夷山景區智慧管理平臺項目建設。

景區生態保護方面，建設規劃監測、環境監測、執法保護、電子巡更巡檢、森林防火、GPS車輛調度、視頻監控、多媒體展示、電子商務等系統；游客服務方面，建設了武夷山旅游APP、“中國武夷山”微信公眾號，實現手機查詢及預約、刷臉入園、免費WIFI、自助導游講解、自助繳費停車、信息反饋、緊急救助等，同時建設武夷山旅游VR、AR地圖等科技體驗應用；景區管理方面，通過大數據及時獲知未來一定時間段的游客數量，提前準備觀光車、竹筏等，即時獲知掌握園區游客密度、交通狀況等信息，并及時指揮調度，通過安全保障監控，及時發現游客危險行為，并第一時間予以警示。（記者 張輝 通訊員 吳炳賢）