一年一度的春運正在進行時。福建高速公路上,川流不息的車輛讓人感受到歸家氣息已經撲面而來。服務區作為高速公路中的一片“綠洲”,連日來營造春節氛圍,處處洋溢著兔年的“年味”。
據悉,為做好春運期間服務保障,福建高速公路服務區圍繞“服務群眾美好出行”需求,提升文明服務,打造安全、有序、溫馨服務區,守護春運期間群眾出行。
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春聯、掛歷、燈籠……為豐富群眾文化生活、活躍節日氣氛,在高速公路服務區里,志愿者們開展春節小活動,一抹“春節紅”在志愿者的手中逐漸濃郁,切實增強了司乘群眾旅途中的歸屬感、獲得感和幸福感。
高速公路的服務區連日來營造春節氛圍,處處洋溢著兔年的“年味”(央廣網發 藍銘輝 攝)
在活動中拿到了一副兔年對聯的大貨車司機劉師傅說:“今年春節雖然不能回家,在節日也承擔著運送保障物資的任務,但在高速上能感受到過節的氣氛和服務區的關懷。”
服務區驛佳購年貨展區,除了農副特產、年慶用品、水果之外,還有一些文創產品以及手工制作品,供旅客選購。
“這幾天,闊別已久的‘煙火氣’又回來了,特別開心!”服務區驛佳購店長說道,在午餐時間段,服務區特色美食店和小吃檔口前站著不少排隊點餐的旅客,在升騰的煙火氣中,洋溢著一張張奔團圓的笑臉,整個服務區被濃濃的年味所包圍。
春運,連著萬家燈火,更是一場民生保障“大戰”。
趕了一天半的路程,貨車司機老張從省外來到福建高速的服務區。把車停好,他進屋洗了把臉,倒一杯熱水坐下。
服務區的志愿者熱情地招呼:“師傅來了,這回還是送貨么?”“是啊,準備休整一下去吃飯,明天再走。”老張說。他喝了一口熱茶,“常年在外奔波,高速服務區的司機之家里面,總有溫暖呢。”
高速服務區開展志愿服務活動,關愛貨車司機(央廣網發 黃少聰 攝)
記者了解到,建設“司機之家”是福建省高速公路經營開發有限公司開展“我為群眾辦實事”的具體措施,志愿者服務站能夠提供就餐、應急救援、休息、熱水、簡單汽修等服務,將“司機之家”打造成“暖心之家”。貨車司機可以在這里休息、淋浴、洗衣、就餐、看書、存放物品,貨車如果出現故障,還能做簡易維修。
“一路溫馨一路情”還來自黨群服務中心的志愿者們。
走進服務區黨群服務中心,入口處的志愿服務工作人員為前來的司乘群眾提供協調、咨詢和引導等服務。針對自駕返鄉趨勢明顯、天氣寒冷等特點,志愿者會為群眾提供熱水、防護用品、應急藥物以及手機充電線等便民服務,讓群眾出行更加舒適、溫馨。
服務區黨群服務中心黨員志愿者與群眾一起制作手工兔年掛件(央廣網發 邱環 攝)
據相關負責人介紹,高速黨群服務中心以“黨旗紅”為主色彩,搭建高速公路開展紅色教育、特色主題黨日活動和志愿服務活動的重要平臺,為司乘人員打造旅途中的“紅色家園”。
如今,細微的志愿服務已在高速服務區里“遍地開花”,發揮著便民服務、個性化的大作用,有效提升了司乘群眾的幸福指數。(記者 龔雯 通訊員 吳芬)