福建高速：服務(wù)暖心升級(jí) 一路“福”氣相伴

林厝服務(wù)區(qū)，這里裝點(diǎn)一新。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝

記者從福建省高速公路集團(tuán)獲悉，今年春節(jié)期間，全省高速公路出入口車流量約2181萬(wàn)輛次，日均312萬(wàn)輛次，比2021年同期下降3%；其中，免征小型客車出入口車流量達(dá)2091萬(wàn)輛次，同比2021年下降3%，同比2019年下降1%。

記者了解到，2022年春節(jié)期間，福建高速集團(tuán)收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、機(jī)電、執(zhí)法等各相關(guān)崗位工作人員堅(jiān)守一線，為南來北往的司乘人員提供熱情周到的服務(wù)，全力營(yíng)造、守護(hù)安全順暢交通環(huán)境，在6000多公里的高速公路上確保了春節(jié)期間保通保暢任務(wù)圓滿完成。

春節(jié)假期，全省各個(gè)收費(fèi)所站根據(jù)實(shí)際，制定科學(xué)疏堵保暢方案，前移應(yīng)急保障力量，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)判和人員、物資、設(shè)備的投入，嚴(yán)格落實(shí)“四有四在、三見三定” 常態(tài)化措施——易擁堵點(diǎn)“有人員、有執(zhí)法車、有裝備、有物資”，服務(wù)區(qū)“保安、保潔、管理人員、志愿者”均在現(xiàn)場(chǎng)；收費(fèi)站見“高速交警、交通執(zhí)法和執(zhí)勤人員”；保暢工作“定崗、定人、定位”。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)配置充足工作人員，在車流量高峰期間增開人工車道快速放行車輛，如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格按照各級(jí)防疫要求，落實(shí)重要場(chǎng)所“驗(yàn)碼、口罩、測(cè)溫、一米線”要求，緊盯收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵場(chǎng)所，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。各路網(wǎng)管理中心加大值班人員投入，提高監(jiān)控系統(tǒng)巡查頻率，第一時(shí)間掌握高速公路路網(wǎng)運(yùn)行狀況，確保信息及時(shí)傳遞、突發(fā)事件高效處置。

同時(shí)，積極開展志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”，設(shè)置志愿服務(wù)驛站666個(gè)，投入志愿者4491人次，開展便民服務(wù)2313場(chǎng)次，為過往司乘人員提供免費(fèi)開水、應(yīng)急藥箱、藥品等物資，提供交通指引咨詢等便民服務(wù)，讓司乘人員一路暢行無憂。

另外，在踐行志愿服務(wù)的同時(shí)積極宣傳“福”文化，通過在收費(fèi)所站、內(nèi)外廣場(chǎng)以及服務(wù)區(qū)擺放“福”文化海報(bào)、張貼“福”窗花、懸掛“福”中國(guó)結(jié)，插播福文化宣傳片、贈(zèng)送福字、福春聯(lián)等方式，營(yíng)造關(guān)注“福”文化、參與“福”文化、樂享“福”文化、發(fā)展“福”文化的濃厚氛圍。（記者 馮川葉）