(相關(guān)資料圖)
福州新聞網(wǎng)2月14日訊（記者 朱麗萍）春節(jié)賀歲電影集中上映，掀起觀影熱潮。然而部分影院放映3D電影時，不再提供免費3D眼鏡，消費者需要自備或者現(xiàn)場購買。
“影院居然不再提供3D眼鏡了。”福州陳女士說，前段時間她和朋友一起看電影 ，影院表示不再提供免費的3D眼鏡。最后她只好以每副5元的價格，購買了2副3D眼鏡。陳女士的經(jīng)歷并非特例，多位市民也有同樣的遭遇。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，福州多家影院表示，因疫情和公共衛(wèi)生需要，不提供免費3D眼鏡，并在線上購票時告知“3D眼鏡需自備或到影院購買”。
“針對影院不提供免費3D眼鏡問題，早在2019年，福建省消委會、福州市消委會就約談了福州部分影院。”省消委會相關(guān)負責人表示，按照《消法》等相關(guān)規(guī)定，電影院此舉涉嫌侵害了消費者的公平交易權(quán)。電影院提供3D電影放映服務(wù)，消費者購買3D電影票，雙方形成了服務(wù)合同關(guān)系。而3D電影不同于普通電影，必須借助3D眼鏡才能正常觀看，因此為消費者提供質(zhì)量合格、安全衛(wèi)生的3D眼鏡是電影院的應(yīng)盡義務(wù)，其票價中也理應(yīng)包含了3D眼鏡的相關(guān)費用。
在消費者購買3D電影票后，電影院卻不提供3D眼鏡，未盡到合同隨附義務(wù)，致使消費者無法享受到與票價對等的放映服務(wù)，涉嫌侵害消費者的公平交易權(quán)。因此，無論電影院是否提前告知不提供免費3D眼鏡，都涉嫌侵權(quán)。
省消委會提醒廣大經(jīng)營者，應(yīng)當充分尊重消費者的自主選擇權(quán)，比如設(shè)置“免費提供已消毒3D眼鏡”“至影城購買獨立包裝3D眼鏡或者自行準備3D眼鏡”等選擇項，讓消費者根據(jù)自身需求自主選擇相關(guān)服務(wù)。