今年是“就地過年”的第一個春節(jié),全國酒店業(yè)迎來強勢復蘇。新春佳節(jié),維也納酒店(廣州南站會江地鐵站店)也迎來了大批游客。
如何在春節(jié)期間為客人提供更好的服務?新春佳節(jié),維也納酒店(廣州南站會江地鐵站店)用暖心服務給出了詮釋。
一位客人預訂了維也納酒店(廣州南站會江地鐵站店)的房間,本想于凌晨入住,卻遭遇了打車難。在打不到車的情況下,客人致電酒店說明情況。凌晨2點鐘,門店工作人員自駕私家車將客人接回門店,并送上給一杯熱茶幫助客人驅(qū)寒。
客人的感激之情溢于言表,一趟接送,讓無助的客人看到關(guān)懷;一杯熱茶,溫暖的不僅是客人的身體也溫暖了客人的心。
其實,像這樣的溫暖故事,每天都在維也納酒店的各大門店上演。尤其是2023年的春節(jié)期間,游客大幅增長,這也為酒店服務提出了更高的要求。春節(jié)期間恪守崗位,為客人帶去溫暖,維也納酒店人用行動詮釋暖心服務。
據(jù)悉,維也納酒店品牌始創(chuàng)于1993年,作為中國中端酒店“開山之作”,將音樂、繪畫、雕塑等歐陸古典藝術(shù)形態(tài)與酒店場景結(jié)合,秉承“深睡眠,大健康”的品牌核心價值,為消費者提供健康、舒適的良好睡眠體驗,詮釋藝術(shù)典雅的智享旅居生活。截至2022年11月,維也納酒店的國內(nèi)門店規(guī)模達1700+家,其中在營門店1300+家,入駐城市287個,在一到五線城市均有分布。
維也納酒店(廣州南站會江地鐵站店)坐落于廣州番禺大石石北工業(yè)大道,距離廣州地鐵2號線會江地鐵站A、C出口300米,與廣州南站地鐵站僅相隔兩站,毗鄰長隆香江動物世界、長隆飛鳥樂園、長隆國際大馬戲、長隆歡樂世界、長隆水上樂園,酒店交通便利,距離琶洲國際會展中心約30分鐘車程,交通十分便利。 高貴典雅的歐式裝修風格,擁有設(shè)計新穎、造型獨特的各類型客房,另有多功能會議中心,中餐廳,商務中心,大堂吧,大型停車場等配套設(shè)施,維也納酒店(廣州南站會江地鐵站店)是度假旅游以及舉辦各類大小型會議,餐舞會等商務活動的居停優(yōu)選。
今年將是旅游行業(yè)全面復蘇的一年,也是酒店行業(yè)強勢反彈的一年。維也納酒店也將以更優(yōu)的產(chǎn)品和服務迎接市場復蘇、反彈。
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