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記者從廈漳泉水務(wù)聯(lián)席小組獲悉，經(jīng)廈門、漳州、泉州閩南三地水務(wù)部門的通力合作，近日，這三個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了居民二手房用水過(guò)戶可“跨市聯(lián)辦”。
據(jù)了解，跨市聯(lián)辦模式下，整合“一張表單”，將廈門市政水務(wù)集團(tuán)、漳州發(fā)展水務(wù)集團(tuán)、泉州市自來(lái)水有限公司所需的居民用戶辦理二手房用水過(guò)戶的信息統(tǒng)一整合到《廈漳泉居民二手房用水過(guò)戶（跨市聯(lián)辦）申請(qǐng)表》。用戶在三市辦理居民二手房用水過(guò)戶，實(shí)現(xiàn)“一套標(biāo)準(zhǔn)、一套材料”通辦。此外，還實(shí)現(xiàn)“一窗受理”。用戶在廈門市政水務(wù)集團(tuán)、漳州發(fā)展水務(wù)集團(tuán)、泉州市自來(lái)水有限公司營(yíng)業(yè)窗口辦理居民二手房用水過(guò)戶業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口統(tǒng)一收件”，三市水司協(xié)同“后臺(tái)流轉(zhuǎn)”的主動(dòng)服務(wù)模式。
這一“新政”，改變這三個(gè)城市群眾原來(lái)辦理“居民二手房用水過(guò)戶申請(qǐng)”只能在房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)所在地的地供水企業(yè)公司辦理的服務(wù)模式，通過(guò)三市供水企業(yè)公司的業(yè)務(wù)協(xié)同與升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“居民二手房用水過(guò)戶申請(qǐng)”跨市辦理。居民只需要在其中一個(gè)城市提出申請(qǐng)并辦理，即可完成三個(gè)城市任何一個(gè)的手續(xù)。
這一模式，通過(guò)整合三市資源、健全線上線下聯(lián)辦機(jī)制、優(yōu)化再造辦理流程、打造服務(wù)平臺(tái)等提升專業(yè)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“居民二手房用水過(guò)戶申請(qǐng)”服務(wù)事項(xiàng)“一套標(biāo)準(zhǔn)、一套材料、三地可辦”，成功打造了廈漳泉“15分鐘水務(wù)服務(wù)圈”。（記者 何金）