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2023觀點物業大會·現場快訊：3月23日，2023觀點物業大會在廣州召開，會議主題為“本質的回歸”。
在“回歸本質與創新尋路”主題討論會中，合景悠活集團控股有限公司副總裁王中琦認為，物業行業本質核心還是經營活動，是一門生意。對從業企業而言，其實更重要的談及經營，回歸本質就是要關注質量。
他還指出，物業的本質是基于對物的價值，讓客戶服務的各種業態能夠保值增值，這是物業對于整個房地產市場端、住宅端、各種業態端最大的貢獻。
而在這些年的經濟以及消費者習慣進步背景下，由物的管理到對人的服務，目前已經有了比較強的遷移的態勢。
此外，物業基于社會的治理，包括對于很多特殊業態的支撐，它也發揮了很多基層共治，包括經營的作用。物業不單單是一個服務的提供者，甚至有時候會成為經營的參與者。