4月28日上午,海寧市企業發展服務中心正式掛牌成立,該機構將為企業提供全生命周期的一站式綜合服務,今后企業辦事只需進一扇門。
近年來,海寧聚焦營商環境集成改革,著力涉企服務領域體制機制障礙。“我們要做到圍墻內的事企業辦,圍墻外的事政府管。”海寧市委相關負責人說,中心將承擔優化營商環境和服務企業牽頭職能,通過加強與部門對接聯動,化散為集、化零為整,明確優化營商環境、兌現涉企獎補、政策宣傳、平臺運行等8大類職責。
一個中心。“以前服務企業,常遇到‘誰來牽頭’的難題,現在只要找到我們就行。”海寧市企業發展服務中心相關負責人說。中心重點聚焦屬地、部門走訪中不能解決的難題,創新企業難題“三級四層”閉環解決機制,需跨區域協調等重大疑難雜癥提交市領導會商解決,還優化設置了進度查詢、評價、點贊等功能。截至3月,長期困擾企業的293件問題得到受理和交辦解決,其中市領導會商解決疑難問題42件,力爭本年度受理、辦理問題1000件以上。
一張清單。政務服務、生產經營、社會保障、融資貸款……針對企業需求,海寧市企業發展服務中心編制了一張服務企業清單,為企業提供辦事指引,注重精準服務,彌補企業對政策了解不全、理解不透、用不充分等實際問題。同時建設專業化中介機構資源庫,引育一批財務、法律、管理、科技、金融等優質第三方服務商。資源庫可根據企業需求,精準匹配相關服務機構或專家,以市場化手段為企業提供個性化服務。
一張“網”。海寧市企業發展服務中心整合海寧市服務直通車平臺,線上線下提供政策咨詢服務、企業難題流轉、專業服務對接、政府專項服務等服務。截至3月,海寧市服務直通車平臺已入庫企業28448家,向企業精準推送信息27684條,累計受理企業問題568件,集中梳理上傳各級各類政策297條,11家中介機構入駐。走企業促發展也形成了一張“網”,海寧市企業發展服務中心分類組織開展組團式、專項化的統一行動,創新駐企聯企服務制,優化設置企業網格,以“關鍵少數”帶動部門組團下沉,幫助企業排憂解難。