面對新冠肺炎疫情對縣域經濟發展帶來的沖擊，上栗縣委、縣政府堅持把助力企業復蘇作為“六保”“六穩”的重中之重，選派工信、發改、稅務、產業園、商務等部門業務骨干，以及10個鄉鎮的班子成員，組成169人的“特派員”隊伍，由縣級干部帶隊為企業排憂解難。
結合“四最”營商環境有關要求，該縣明確要求“特派員”派駐企業蹲點服務期間，由企業“點題”，為干部“派活”。“特派員”日常考核由縣效能辦負責，其工作表現直接由企業評定，并作為鄉鎮、部門服務效能評定的重要依據。該縣組織部門把“特派員”履職情況納入年度考核范圍，作為提拔重用依據。
為推動“特派員”優質服務，該縣建立跟蹤督辦和任務銷號等機制，明確鄉鎮和部門單位“一把手”為第一責任人，“特派員”為直接責任人。對“特派員”解決不了的難題，則由單位出面解決。對需要縣級層面出臺政策予以解決的問題，每周一召開“縣長例會”“縣政府常務會議”進行專題研究，出臺解決方案，部門聯動發力，“一企一策”對癥下藥。
針對企業融資難融資貴問題，該縣堅決做好加減法。利用“財園信貸通”“紓困園區貸”等金融產品，為400余家企業提供融資15.6億元，直接為企業節約融資成本約1430萬元。取消嘉信擔保反擔保抵(質)押要求，新發生融資擔保業務收取的擔保費率降至1%，共為中小微企業提供擔保87筆。
郵政儲蓄銀行、江西銀行分別推出“萍工貸”“煙商貸”等信貸產品，累計放款16筆。利用人行再貸款政策發放專項貸款1350萬元，支小再貸款2.99億元，全縣普惠小微企業貸款利率下降0.63個百分點。同時，堅決推進“減稅降費”專項行動，全力降低企業負擔，目前，已為企業減稅7744萬元，社保降費1255.73萬元。
針對企業反映的招工難題，就業部門及時向72家企業發放穩崗補貼，依托縣人社局官網、微信公眾號及縣內其他新媒體平臺，及時發布企業用工信息，累計開展線上專場招聘21場、企業線上“一對一”招聘34場，開展線下專場招聘6場，保障了20248名勞動力穩崗就業。
自3月份以來，該縣各級企業“特派員”已走訪了780余家中小型企業，累計征求意見建議1300余條，現場為企業解決問題600余個。1至5月份，全縣新增“四上”企業12家，規模以上工業增加值較一季度上升6.4個百分點，工業園區完成產值45.3億元，稅收同比增長63%。