中國聯航飛機沒油。5月13日，有乘客爆料自己坐飛機時遇到的奇葩一幕——飛機在地面排隊2小時臨近起飛時，竟然因為沒油，不得不回去加油，加完油重新排隊。他表示，這是坐200多次飛機第一次遇到。
在該網友發布的視頻《飛機起飛前通知沒油 乘客：坐200多次飛機第一次遇到》中，他乘坐的是中國聯合航空KN5769航班，從北京南苑機場起飛。當時他們的飛機先是排了近2個小時的隊，結果飛機沒油了，要重新回去加油。之后來了2輛加油車給飛機加油，飛機加完油之后，繼續排隊等待起飛。
15日，聯航回應稱，5月13日，中國聯航KN5769航班因流量控制原因，在北京南苑機場排隊等待起飛時，發動機在地面運轉時間較長，導致飛機所載油量低于計劃油量。飛機按正常程序返回停機坪加油后安全執飛。