1月28日海南日報記者從定安縣有關部門獲悉，為切實提高人民群眾的滿意度、獲得感，圍繞社會反映普遍的問題進一步抓重點、強弱項、補短板，推進經濟社會高質量發展，日前，定安縣委、縣政府研究確定將以下10個項目作為2022年為民辦實事事項，并向社會公布。
一、縣域路燈智能光亮化改造。集中整治定安縣城區和各鄉鎮主次干道路燈設備陳舊、照度不足等帶來的行車安全隱患問題，將城區和鎮墟符合智能節能改造條件的8975盞路燈(縣城6375盞、鄉鎮2600盞)更換為LED燈具，并使用LED路燈智能照明系統，在提高夜間整體照明亮度的同時節能減排，改善人車出行安全條件。
二、公辦幼兒園建設。完成平和幼兒園、龍河中心幼兒園、翰林中心幼兒園3所公辦幼兒園項目的建設，預計解決450個學前教育學位，擴大公辦學前教育資源供給，緩解學前教育學位供給不足問題。
三、推進安居房項目建設。加大住房保障力度，謀劃新一批安居型商品住房建設，計劃新開工建設600套安居型商品住房。
四、新建塔嶺園區市政道路。集中力量抓好工程建設，新建塔嶺園區太史路506.18米，完善園區交通體系交通環境，提升群眾出行便利性，優化園區營商環境，助力項目招引，推動定安經濟發展。
五、中瑞水廠補充水源改造。實施中瑞水廠補充水源改造工程，新建中瑞水廠公邊山補充水源攔河壩，沿母瑞山干部學院外道路鋪設輸水管道長約600米，確保水源穩定充足，提高母瑞山片區群眾供水保障水平。
六、開通海口美蘭機場至定安定城客運班線。為方便定安群眾和廣大游客出行，保障群眾出行安全，助力定安旅游業發展，吸引更多游客來往，計劃開通海口美蘭機場至定安定城客運班線，班車開通后，每日可發班32班次，提供1280個客位。
七、豐富群眾文化體育生活。圍繞定安本地文化和特色布局，在縣域內開展15場送戲下鄉文化惠民活動，組織舉辦定安縣廣場舞大賽，依托體育平臺，舉辦“幸福跑”“環南麗湖”自行車賽等大型賽事活動，促進旅游經濟發展，不斷提升群眾的幸福感。
八、設立政務服務“24小時自助服務區”。在政務服務大廳外設立政務服務“24小時自助服務區”，工作日安排工作人員駐守解疑，公布“24小時不打烊”辦事清單，配備自助服務終端、智能取件柜等設備，通過系統“智能辦”取代“人工傳統辦”，實現政務服務“24小時”全天候服務，解決群眾“上班時間沒空辦事，休息時間沒處辦事”的困擾，為企業和辦事群眾提供自助服務，省去排隊時間，緩解窗口辦事壓力。政務服務自助服務區所有服務終端實行24小時開機，企業和群眾可在任意時間前來辦事，讓政務服務不再局限于8小時內，實現政務服務不打烊，切實方便群眾辦事。
九、開通老年人辦事綠色通道。在政務服務大廳開通老年人辦事綠色通道，配備“老年人服務幫辦代辦員”，為辦事困難老年人提供咨詢引導、預約服務、協助填表、復印打印、指導幫助使用智能設備、業務辦理、結果查詢等全流程“一對一”幫辦代辦服務。在大廳咨詢服務臺設立“老年人服務引導臺”，在綜合代辦窗口設立“老年人服務專窗”，60周歲以上老年人可享受優先辦理服務。
十、實現社保業務“一窗通辦”“一網通辦”。積極開展社保經辦“綜合柜員制”工作，及時排查業務辦理過程中的問題，并加以分析和解決，以數據跑路代替群眾跑腿，實現各項社保業務經辦“一窗通辦”“一網通辦”，從而減少群眾跑多窗、跑錯窗的情況，打通社保服務“最后一公里”，提高群眾滿意度。(記者葉媛媛)