進入8月以來，西安持續高溫天氣。驕陽炙烤著大地，也考驗著城市保障能力。
近期，城市用水、用電持續處于高位。華商報記者從西安市自來水有限公司了解到，截至8月13日，西安主城區供水量達214.73萬m3，日均210.57萬m3，比去年同期日均187.28萬m3增長23.29萬m3，增幅12.43%。
預報顯示西安35℃以上高溫天氣將持續至8月20日前后，全市用電和供水負荷都將保持高位，供水形勢依然嚴峻。
目前，西安供水形式分為重力低壓供水(平地供水)和二次加壓供水。重力低壓供水為出廠水直供，一般滿足6層及以下用戶用水需求;二次加壓主要由各小區物業公司負責，以滿足6層以上用戶用水需求。為保障各小區市民在停電情況下自來水供應不受影響，西安水務集團調集33臺移動發電機組隨時待命，確保在緊急狀態下為小區二次供水泵站提供電力支持，保障居民正常生活用水。
為全力保障重力供水安全平穩，工作人員已加大管網巡查力度，若遇二次供水因停電無法正常運行，高層群眾可在小區公共取水點(平地供水)進行正常取水。同時，西安水務集團重點做好與二次供水單位的對接，一旦得知某小區停電，第一時間與物業或二次供水單位聯系，必要時調集移動應急發電機組予以支持，為二次供水設備供電，盡全力保障小區供水。
據了解，西安水務集團已調集可移動應急發電機組33臺，其中30千瓦以下9臺;30千瓦-100千瓦10臺;100千瓦-400千瓦14臺，均可全市調用，還計劃再購20臺50千瓦發電機組，以加強應急保障能力。
此外，為做好高峰供水期間的城市供水突發事件應急處置工作，西安水務集團下屬企業西安市自來水有限公司成立了8支供水應急保障隊伍(共750人)，積極對接屬地街辦、社區，必要時采用灑水車為群眾送水或使用就近消火栓直接取水。
西安市自來水有限公司965113供水服務熱線全天候接聽、受理用戶與自來水相關的各類信息。 華商報記者 肖琳
家里水流量很小熱水器都上不了水？
有任何供水方面問題可撥打熱線電話965113
近日持續高溫天氣，用水用電問題備受市民關注。8月13日，華商報記者跟隨西安市自來水有限公司城南供水服務分公司的工作人員上門維修和水質檢測工作。
8月13日上午，城南供水服務分公司管網維護班的檢修員來到雁塔區長安南路的華城國際小區。檢修員劉瀟告訴記者，這里有位市民張女士撥打西安市自來水公司的供水客服熱線965113，說自家供水有問題。
見到檢修員后，張女士說：“最近幾天家里自來水流量很小，熱水器都上不了水，平時洗手洗菜也不方便。”劉瀟查看了張女士家的屋內水管后發現并無問題，水卡也可以正常使用。劉瀟檢查了屋外給水控制間后，發現水管閘門連接處存在漏水現象，對閘門進行了維修。“我們給閘門更換了墊片，現在閘門可以正常開閉，水管里的壓力也達到正常使用要求。”回到屋里，劉瀟再次檢查張女士家的水龍頭，水流已恢復正常。
離開張女士家后，檢修員們來到雁塔南路附近一處紅色消防栓進行水質檢測。幾位檢修員合力打開消防栓，將管道口留存的積水排出。負責本此水質檢測的檢修員艾勇將消防栓中流出的“活水”接入試劑瓶中，“管道里的水是流向千家萬戶的，流動水才有檢測意義。”艾勇表示，“從管道里剛接出來的水比較涼，試劑瓶外面出現冷凝水會影響檢測結果，我們要用手把水捂熱，擦干試劑瓶外面以后再去檢測。”
艾勇拿出水質檢測儀，儀器上顯示該處水體的濁度為0.37，余氯值為0.78。“自來水輸出標準是濁度在1以下，余氯值需大于0.3小于4，本此水樣檢測兩項數值都合格。”艾勇告訴記者，此處消防栓連接的管道靠近曲江水廠的出水口，因此這里的水質檢測至關重要，只有水質合格，市民才能喝得放心、用得放心。 (實習記者 白仲夏 華商報記者 肖琳)