昆明市西山區政法隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”實踐活動新聞發布會28日舉行。本報記者獲悉，截至目前，西山區已設立了7個“自助便民服務超市”。

免復印免填表周六延時辦證

西山公安分局相關負責人介紹，西山區首個公安綜合服務站已在滇池路138號建成。服務站向轄區群眾提供免復印、免填表、周六延時辦證的“兩免一延”便民利民服務。截至6月27日，綜合服務站月平均接待群眾9000人次，辦理身份證6500余個、戶籍業務2800件、交警業務12350單。

除滇池路138號公安綜合服務站外，還在該區政務服務大廳、梁源派出所、金碧派出所、金碧平安服務站、前衛派出所、海口派出所設立了集居民身份證辦理、交通違章查詢處理和港澳臺二次簽注自助辦理為一體的“自助便民服務超市”，轄區群眾可全天候享受居民身份證自助辦理取證、戶籍證明自助打印、交通違法查詢、處罰，赴港澳臺二次簽注等自助服務。

“家人式”導航服務老年人

為了更好地服務轄區老年人，為了方便群眾辦理居民身份證，西山公安分局除了傳統的窗口辦理模式外，還推出了24小時自助辦理模式。對不愿或不會在自助機上辦理身份證的老年人，服務窗口均留有專門的綠色窗口進行人工辦理。在辦理出入境業務方面，對老年人開展全程“幫著辦、帶著辦”的“家人式”導航服務模式、設立“老年人服務窗口”、人工傳統照相、現金繳費、代填寫表格、人像照片復用等多項服務，并在原有“綠色通道”的基礎上，增設老年人優先窗口，60歲(含)以上老年人證件照片可直接復用5年內曾辦理過的出入境證件照片，可不經網上預約直接到窗口辦理，同時提供免費復印、打印服務，讓老年人辦證更省時省力。

194所學校安裝人臉識別系統

西山公安分局以“情指勤督”一體化建設，深入推進轄區巡邏防控工作，全力織密維護社會安全防線。提高街面、廣場、醫院、學校等重點區域見警率和管事率。全區215所學校，194所已經安裝了人臉識別系統，208所安裝了一鍵式報警裝備，每日出動警力430名，到學校開展校園三見和“警校家”護航工作，確保學生出入校園安全。

(記者張勇)