文明城區建設作為推動地方發展、改善民生福祉的社會系統工程，綜合反映著一座城市的經濟社會發展水平和文明程度。今年是第七屆全國文明城市評選的起始之年，北青報記者從石景山區創城辦了解到，該區在鞏固前三年創建成果的基礎上，為了全面提升石景山區社區、背街小巷和農貿市場的創建標準，在石景山區內開展了打造創城示范“樣板間”活動。

據了解，前不久，石景山區開展了今年第一次創建全國文明城區測評。測評發現，石景山區在硬件設施方面較為完善，但在人居環境整治、交通行為規范、居民文明素質養成等軟環境方面存在痼癥頑疾。為此，石景山區按照“立足首善、示范全國”的更高要求，堅持主責部門牽頭，相關單位參與的工作模式，出實招，破難題，高標準打造一批具有典型性、代表性和可復制性的創城示范點位，以點帶面，為全區高水平創建工作起到積極示范引領帶動作用，為全區新一輪創建工作打下堅實基礎。

北青報記者注意到，社區中的痼癥頑疾最難清除，在示范點的建設中，社區的標準有37項，為所有點位最多。近日，北青報記者走進日前被授予創城“示范社區”稱號的八角街道建鋼南里社區進了探訪。

創建示范社區，既要符合創城規定的標準，還要結合小區實際情況，“量體裁衣”制定方案。北青報記者了解到光是一個“圍欄”拆裝的問題，八角街道建鋼南里就經過了不只一次的協商。據該社區書記屈璠介紹，以前，社區一號樓后有老舊圍欄，經常積存垃圾不好清理，在創城和老舊小區有機更新的過程中，圍欄被拆除了并進行了重新粉刷，一號樓前的臺階、坡道也經過翻新換成大理石面，以前松動的護欄也換了新的，社區“老街坊”們齊動手，在重新粉刷過的墻面上進行彩繪，老樓立刻煥新顏。而為了保護社區綠化，二號樓南側的花園則安裝了圍欄。施工過程中，居民反映安裝的圍欄過高影響賞花的視野，還可能被人利用成“晾衣竿”滋長不文明行為，為此，社區和施工方反復溝通，把已經安裝完的圍欄拆掉重新換成了高度適中的圍欄，時下花開正艷，居民路過這片花園時，總忍不住停下腳步，去尋覓那一縷清香。

創城是以為民、利民、惠民為宗旨，以提高城市文明程度、市民文明素質和群眾獲得感、幸福感為目標。北青報記者在走訪時發現，很多社區在落實創城要求的同時，主動了解居民需求和社區存在的難點痛點，梳理整改清單及目標計劃，重點整治居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，以實際行動換取群眾對創城工作的支持與認可。

前不久，八角街道建鋼南里社區工作人員在入戶時了解到，由于今年雨水充沛，草木生長格外茂盛，甲3號樓1-3層住戶的陽臺被旁邊公司廢棄籃球場深處的爬墻虎遮擋得“密不透風”，枝繁葉茂的樹枝也伸進了居民家的陽臺，嚴重影響了居室采光。了解這一情況后，社區黨委書記屈璠第一時間與這家公司取得聯系，在對現場情況查看后，第二天，公司就安排工作人員對雜草和多余樹枝進行了修剪，保證居民正常采光，消除消防安全隱患。居民特意打來電話感謝社區居委會幫他們解決此事。“把實事辦到居民心坎上”。

(記者王薇劉婧)