“您好，我想查詢我的個人交易流水，但忘帶身份證了，這可怎么辦。”“別擔心，我們最近推出了個人電子亮證服務，您可以使用‘碼上辦事’APP的電子亮證二維碼，申請辦理業務。”近日，交通銀行海南省分行(以下簡稱海南交行)積極對接海南“碼上辦事”平臺，成為省內首家上線個人電子亮證服務的銀行。

目前，海南交行卡明細查詢、卡余額查詢、客戶信息查詢、欠費信息查詢、信用卡賬單查詢等查詢類業務已支持使用個人電子亮證。凡持海南省身份證的居民，在海南交行辦理業務時均可使用“碼上辦事”APP體驗電子亮證服務。

目前，省大數據管理局正積極拓展電子亮證服務，未來將在政務大廳、電信營業廳等場景推行業務辦理不帶實體證件，出示電子亮證即可辦理相關業務的便民服務，讓群眾辦事更加方便、快捷。

據介紹，下一步，海南交行將深入運用“碼上辦事”APP在線政務服務平臺，對接“電子證照系統”，將可開放的信息資源與金融服務充分融合，有效解決客戶因未攜帶身份證件導致“往返跑、多次跑”銀行的痛點，并逐步實現更多業務的亮證功能，持續打造便民化、高效化服務。(記者王培琳通訊員吳燕華肖亞梅)