“以前報銷到賬要近一個月，現(xiàn)在時間縮短了一半，而且可以網(wǎng)上辦理，不用來回跑!”近日，在江西奉新縣石溪管委會醫(yī)保業(yè)務窗口辦理報銷業(yè)務的居民胡美娣高興地說。
奉新縣石溪管委會本著“暖心便民、貼心惠民”理念，針對解決慢性病患者因現(xiàn)金周轉(zhuǎn)困難等影響及時就醫(yī)的問題，借助今年醫(yī)保新系統(tǒng)上線，不斷強化工作舉措，提高辦理效率。按照“當周受理、當周辦結(jié)”原則，對患者提交的醫(yī)療報銷材料進行嚴格審核，切實做到“合理、合規(guī)、增效”;認真梳理醫(yī)保服務事項，在便民服務中心張貼住院和門診報銷病歷流程，同時全方面多角度宣傳醫(yī)保相關(guān)政策，整合民政、保險等窗口業(yè)務，讓群眾一次性辦理多次報銷業(yè)務。對于需要外地就醫(yī)的患者，則告知轉(zhuǎn)院固定電話、流程、手續(xù)，做到讓群眾一次性辦理異地就醫(yī)和結(jié)算，進一步縮短醫(yī)保報銷辦理時限，確保參保人員最短時間內(nèi)領(lǐng)到報銷款。(通訊員涂克琴)