在2023年的央視3·15晚會(huì)上，直播間“苦情戲”騙局被曝光。據(jù)央視報(bào)道，不少解決家庭糾紛，調(diào)解家庭矛盾的直播，從情節(jié)到產(chǎn)品，從演員到場(chǎng)景，實(shí)際都是為了利用老人的同情心，兜售產(chǎn)品。
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南都記者留意到，目前，央視3·15晚會(huì)上曝光的小張說(shuō)事、馬洪亮等情感主播的賬號(hào)在直播平臺(tái)已經(jīng)無(wú)法搜索到。
據(jù)央視報(bào)道，“小張說(shuō)事”就是老人經(jīng)常關(guān)注的一個(gè)直播間，在一期直播中，在直播間背景里出現(xiàn)“利哥供應(yīng)鏈”的招牌。利哥供應(yīng)鏈公司負(fù)責(zé)人透露，利哥供應(yīng)鏈主要為主播尋找合適的產(chǎn)品并提供場(chǎng)地，直播間所講的故事都是編造出來(lái)的。負(fù)責(zé)人介紹，目的就是為了騙老人買(mǎi)產(chǎn)品，主播獲利非常大，例如成本價(jià)1.2元/盒的產(chǎn)品，賣(mài)99元10盒，已經(jīng)賣(mài)出一兩千萬(wàn)盒了，主播傭金80元，也就是99元主播要掙80元。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，利哥供應(yīng)鏈主體公司利哥（臨沂）商貿(mào)有限公司成立于2021年5月，法定代表人為王凱，注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括五金產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷(xiāo)售；化妝品零售等，由王凱全資持股。風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該公司曾因銷(xiāo)售標(biāo)簽不符合規(guī)定的“維生素固體飲料”，被臨沂市蘭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒(méi)收違法所得55.58元和不符合規(guī)定的產(chǎn)品12盒，并罰款5000元。
南都記者曾走訪過(guò)位于臨沂的利哥供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈內(nèi)部貨架上擺放的商品以食品、飲料為主。有業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者，利哥供應(yīng)鏈公司發(fā)源于山東聊城，前身是“聊城阿膠利哥”，目前總部位于山東臨沂。
“臨沂主播多，慢慢地供應(yīng)鏈就起來(lái)了，都很成熟，很多東北、甘肅等情感主播就來(lái)臨沂帶貨。”一位在臨沂本地從事直播電商的業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者，情感主播傭金高、來(lái)錢(qián)快，賣(mài)的保健品一般都有50%-70%的傭金。
上述業(yè)內(nèi)人士透露，頭部情感主播一場(chǎng)直播如果賣(mài)出幾百萬(wàn)元銷(xiāo)售額，除去包括演員費(fèi)、編劇導(dǎo)演費(fèi)等在內(nèi)的成本，主播本人可以?xún)糍崕资f(wàn)元，“演員一天四百到六百，編導(dǎo)一天一千到兩千”。
據(jù)了解，近年來(lái)，監(jiān)管部門(mén)、各大直播電商平臺(tái)均出手整治演戲炒作行為。
去年3月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》，其中提出不得通過(guò)造謠、虛假營(yíng)銷(xiāo)宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度，誘導(dǎo)消費(fèi)者打賞和購(gòu)買(mǎi)商品。
去年6月，廣電總局、文化和旅游部印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》的通知中，要求主播不得在直播中對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”；不得炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調(diào)低下的內(nèi)容。
各直播平臺(tái)、電商平臺(tái)也都在近年來(lái)不斷打擊演戲炒作類(lèi)直播。去年11月，抖音發(fā)布“不良劇情直播”治理的公告稱(chēng)，從嚴(yán)整治不良價(jià)值導(dǎo)向的劇本演繹直播，禁止虛假劇情惡意炒作，堅(jiān)決杜絕炮制賣(mài)慘劇情營(yíng)銷(xiāo)帶貨，嚴(yán)懲惡意編造煽動(dòng)性劇情，嚴(yán)厲打擊以情感調(diào)解為名義炒作糾紛。2022年1月以來(lái)，抖音直播共處罰相關(guān)違規(guī)賬號(hào)99074個(gè)，對(duì)存在持續(xù)違規(guī)行為的31491個(gè)賬號(hào)回收了直播權(quán)限，并無(wú)限期回收964個(gè)賬號(hào)的使用權(quán)限。
今年2月28日，快手發(fā)布的《2022快手電商信任建設(shè)報(bào)告》顯示，針對(duì)通過(guò)演繹矛盾、賣(mài)慘、暴力劇情炒作吸引人氣賣(mài)貨等行為，全年共處罰直播間超4.5萬(wàn)個(gè)。
采寫(xiě)：南都記者 汪陳晨