丁陽 | 較真主筆
上周末,一則新聞連續產生了兩條熱搜——第一條是“女兒發現做月嫂的媽媽存款近500萬”,第二條是“女子辟謠媽媽做月嫂存款近500萬”,合計在榜上待了二十多個小時,4億多次閱讀。關于這則假新聞及其背后,值得深入聊聊。
(相關資料圖)
1.“女兒發現做月嫂的媽媽存款近500萬”謠言的來龍去脈
不妨把這則假新聞的前前后后再介紹一下。微博賬號“巨流視頻”14日發布了一條短視頻,標題叫作“女兒發現媽媽做月嫂20年存款近500萬”。視頻講述一位“張女士”幫其媽媽注冊網銀后,欣喜發現賬戶余額高達482萬元,張女士表示,“媽媽在上海做月嫂已經20年,平時生活方面非常樸素,也會收集一些廢紙箱子賣”,才存了這么多錢。
這樣的劇情,自然不久就上了熱搜。很多網友立刻表達了不信,認為這是“騙人去當月嫂”,認為跟前段時間“大學生靠洗鞋兩個月賺8萬”屬于同樣的“蒙人”性質。
不過,也有人相信這事靠譜。理由是20年時間不短,如果穩定地服務于上海的富裕家庭,加上省吃儉用,還有賣廢品的收入,說不定真有這種可能。另外,這則短視頻的新聞要素,是相對齊全的——核心事實有截圖,有對當事人的電話采訪,發布者是一個藍V機構,視頻整體形式也讓人感覺像是一則新聞,加強了其可信度。
戲劇性的是,第二天,視頻中賬戶余額的“真正持有人”站出來辟謠了。網友“cryin-rong”表示,這張截圖是她老公在社交平臺發出來的,賬戶屬于她的婆婆,但她婆婆是做生意的,才有這么多錢,與月嫂毫無關系,也不在上海。她還出示了3月28日的發圖記錄,確實早于巨流視頻。
再過一天,巨流視頻發布了辟謠視頻,視頻中“張女士”承認銀行卡截圖并非自己所有,稱“媽媽是月嫂,在上海工作20年”均為吹牛杜撰,覺得很好玩就發到了網上。至此,“月嫂媽媽存款近500萬”屬于假新聞就蓋棺定論了,媒體于是大范圍跟進,辟謠也再次上了熱搜。
“巨流視頻”將自己的辟謠置頂
2.當事媒體是“先造謠后辟謠”嗎?大概率不是主觀造假,而是不幸翻車
由于兩條熱搜的來源均為巨流視頻,就有人質疑,這個賬號是“先造謠后辟謠”,故意炮制假新聞,甚至質疑這個所謂的“張女士”是自導自演杜撰出來的,目的是獲取流量。
是否真是這樣?據筆者觀察,并非如此。
巨流視頻為藍V機構號,背靠某直轄市的一家新聞網站“城鄉統籌發展網”,賬號性質跟很多掛靠在地方媒體下的“XX視頻”是類似的。其內容生產模式,很明顯受到一些MCN機構的影響——所謂MCN,可以理解為“媒體經紀”,負責幫助各路機構媒體、個人創作者乃至網紅創作內容,并進行推廣。
之所以說巨流視頻受MCN影響,是因為其發布的內容,往往都是搜集短視頻平臺上的熱門社會內容(也有冷門但有潛力的內容),然后進行一定的采訪、編輯和包裝,用新聞的形式發布出來,這與許多MCN機構號的生產方式是一樣的。
筆者找出了巨流視頻此前發布的其他短視頻,基本上都是此類內容,爆款視頻不多,主要是“哥哥為看書把三個月大的妹妹塞進書包”“男子謊稱家有雙胞胎發喜糖變相討錢”“離異女子負債百萬和女兒搭帳篷住毛坯房”這樣的社會奇聞趣聞,但都是有視頻畫面支撐的。而像“月嫂銀行卡余額500萬”這種“反常識”的內容,尚未找出第二例。所以,這個賬號的主要內容生產模式,并非依靠編造假新聞。
另外,筆者獲取了“張女士”發布的原始短視頻(平臺上已刪除),也看到了巨流視頻與“張女士”溝通的更詳細記錄,基本可以確認,“巨流視頻”這次之所以“翻車”,應該就是未仔細核實信息,把女孩的吹牛給當真了。
“張女士”發布的原始短視頻截圖
3.人類愛吹牛的本質,MCN機構號、平臺方對內容核實的忽視,共同讓假新聞不斷上熱搜
一個年輕女孩,利用一張網圖編造了一個吸引人的故事,然后被機構媒體包裝擴散,上了熱搜,騙到了許多人。這到底是什么原因?
首先的問題來自造謠者,也就是那位“張女士”。這位已經表示道歉、后悔的女孩,稱其編故事的動機是“吹牛”“好玩”——沒錯,就這么簡單。其實,這種出于好玩、或者炫耀的動機,進而在網絡上口嗨是常見現象,有人是十分享受靠編故事來收獲認同感這個過程的。
另外,筆者還觀察到,女孩發布的原始短視頻,沒有提到自己的媽媽是月嫂,而只是按照網圖所示說了482萬余額寶每天可以獲得多少錢,因此可以躺平云云,后續的“我媽在上海做月嫂20年”“生活樸素”“賣廢紙箱子”甚至是在接受巨流視頻采訪時才說出來的。
此外,盡管這次是巨流視頻翻車,但絕不是只有這家媒體會翻車。我們可以觀察到,受MCN機構的影響,這些賬號的內容生產,都是極為套路化的。即使套路包含一定對新聞可靠性的要求,但這也是有限度的,其最終目的還是提升內容的流量和收益。所以這些機構號往往不會付出過多的成本來對新聞進行核實,因此必然存在被諸如愛吹牛的年輕人給弄翻車的可能性。
考慮到翻車一次就被質疑“炮制假新聞”“自己造謠自己辟謠”,這種損害絕對是巨大而長遠的。或許,MCN機構號和那些受MCN套路影響的機構號,都需要仔細思考,要不要提升內容的可靠性,如何提升內容的可靠性。
最后,是平臺方。其實平臺方跟機構號是相當類似的——機構號為了搞個大新聞,被不靠譜的新聞提供者弄翻車;而平臺方為了讓自己的熱搜更有看點,也被不靠譜的機構號給弄翻車。
人們對“信息糞坑”的容忍,是有極限的。至少,希望下次這樣的假新聞再上全網熱點時,別因為是同樣的錯誤了。