為推動“辦實事”實踐活動走深走實，結合軍人、老人、殘障人員、孕婦等特殊人群的實際需求，解決特殊人群辦事困難的問題，海口市市場監管局秀英分局在一樓辦事大廳設立了一間特殊人群服務站。

該站旨在為特殊人群(軍人、老人、殘障人員、孕婦)提供個性化、便捷化服務，包括為特殊人群提供電話預約、專人接洽、免叫號、協助指導、業務優先辦理等，確保服務質量，營造溫暖便捷的營商環境。

隨著營商環境不斷改善，前來海口秀英轄區投資的主體呈現大幅增長。截至2021年11月30日，秀英轄區今年累計新增市場主體42228戶，同比增長189.63%，其中企業13532戶，同比增長109.32%，個體戶28666戶，同比增長254.84%。

面對轄區市場主體井噴式增長，秀英分局2021年將“查堵點、破難題、促發展”活動和“我為群眾辦實事”活動有機結合，提出了多項營商環境改革舉措，獲得群眾好評。