大眾網(wǎng)·海報新聞記者 孫杰 報道
千里之外提申請，10秒之內(nèi)出結(jié)果是什么體驗?這些在山東正在成為現(xiàn)實。近日，在臨沂市政務服務大廳二樓，工作人員登錄系統(tǒng)，隨即看到了注冊地在臨沭縣的史丹利農(nóng)業(yè)集團股份有限公司提交的營業(yè)執(zhí)照打印申請。工作人員審核通過，系統(tǒng)授權(quán)，僅僅幾分鐘后，營業(yè)執(zhí)照就在臨沭縣史丹利公司電腦上下載并打印出來。
不動產(chǎn)登記工作也在線上有條不紊地開展。“去年，身在沙特、澳大利亞等國家的幾位臨沂人，受疫情影響不能回國，但因為有了‘一網(wǎng)通辦’便民服務平臺，他們在線上填報申請，系統(tǒng)接收到申請，工作人員10秒之內(nèi)進行審核，不到一個工作日，身在千里之外的人就完成了不動產(chǎn)登記。”臨沂市不動產(chǎn)登記交易中心不動產(chǎn)網(wǎng)辦業(yè)務科負責人趙廷剛介紹。
增進人民福祉是信息化發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。近年來，山東深化資源整合，堅決拆掉數(shù)據(jù)“煙囪”、破除信息“孤島”，全面推行“一窗受理”“一鏈辦理”“一網(wǎng)通辦”，政務服務事項可網(wǎng)辦率超90%，291項高頻民生事項“全省通辦”。今年7月，山東省數(shù)字強省建設工作會議召開，以更大力度、更實舉措加快推進數(shù)字強省建設。其中明確，要加快實現(xiàn)數(shù)字惠民的新突破。不難看出，釋放數(shù)字惠民紅利是山東推進數(shù)字強省建設的重要方向和著力，數(shù)字化正在也將要越來越多惠及廣大群眾，確保辦事更方便、生活更便利、治理更高效。
家住濟寧市新華皮毛小區(qū)的展明(化名)，愛人長期臥病在床，每年為了正常領(lǐng)取社保，都要到指定地點進行真實性認證。隨著年齡增大，社區(qū)網(wǎng)格員提供了上門服務，但是需要本人舉著當日報紙拍照作為認定標準，十分不便。
2018年起，濟寧市在全省率先完善社保待遇資格認證系統(tǒng)和人臉識別(手機APP)自助認證系統(tǒng)，建立了“以大數(shù)據(jù)共享為主，生物特征識別為輔”的認證模式。這個依托互聯(lián)網(wǎng)及人臉識別技術(shù)搭建的市級人臉識別技術(shù)資格認證工作平臺，與居民的社會保障卡和公安身份證信息數(shù)據(jù)綁定，居民只需一部手機，足不出戶就可進行“大數(shù)據(jù)”靜默認證。
去年，濟寧市大數(shù)據(jù)局又協(xié)調(diào)衛(wèi)健委、醫(yī)院、交通運輸、民政等部門，共享其50歲以上人員健康體檢、門診就醫(yī)、公交卡儲值、交通出行及出行健康碼、養(yǎng)老院入住等數(shù)據(jù)信息，比對認證83.5萬人，其中通過醫(yī)保住院信息比對有效率達到100%。截至去年底，濟寧市已通過手機APP認證64萬人，比2018年增加了126%，信息多跑路、群眾少跑腿的遠程認證服務受到群眾普遍認同。
老百姓滿意是衡量數(shù)字強省建設成效的重要指標。圍繞企業(yè)和個人全生命周期，山東實施“雙全雙百”工程，強化數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化辦事流程，共壓減環(huán)節(jié)20%，壓減材料43%，壓減時限40%，推動實現(xiàn)極簡辦、集成辦、全域辦。在群眾密切相關(guān)的交通出行、旅游、住宿、就醫(yī)、水電氣暖等領(lǐng)域全面深化電子證照應用。除不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記及抵押登記“零證照材料辦理”之外，義務教育入學報名“零跑腿”、工程建設項目“一鏈辦理、聯(lián)合申報”等也已在全省落地應用。
目前，山東移動端政務服務總門戶“愛山東”APP已接入服務事項超過1.9萬項，注冊用戶數(shù)突破6500萬，日活躍用戶數(shù)增至140萬。
今年6月18日，首屆中國政務服務掌辦指數(shù)發(fā)布會在上海召開。會上，“愛山東”在綜合指數(shù)評級中獲評“A”級，位居全國前列，被授予“指日可待”獎。
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