繼旅游亂象之后，海口又被曝出“黑代駕”亂象頻出。從平臺叫代駕，代駕卻私下收錢;出交通事故后代駕不承擔(dān)責(zé)任;代駕人員冒名頂替……這種混亂的局面被很多當?shù)厝送虏邸?/p>
海口市12345政府服務(wù)熱線數(shù)據(jù)顯示，從2017年至今共有227條與代駕相關(guān)的投訴，其中2018年1月至今有172條。
不幸叫了“黑代駕”，代駕違章被扣分、被盜竊后要調(diào)查處理也會變得十分復(fù)雜。還有不少人“看車要價”——看顧客開什么車，住什么小區(qū)。即使提前談好了價格，發(fā)現(xiàn)是個高級小區(qū)，也會臨時加價或索要小費。
有些“黑代駕”會穿上正規(guī)代駕公司的制服，但沒有戴工牌證件，專門在大型酒樓、餐館門口等拿著手機出來找代駕的客人。海口一些比較知名的娛樂場所，“黑代駕”尤其盛行。
代駕司機一般都是兼職，服務(wù)時間主要是晚上8點至9點，晚上12點至次日凌晨2點半是酒吧代駕高峰。甚至也有代駕司機在兩家代駕公司兼職的情況。
有分析指出，海口代駕行業(yè)一直缺乏行業(yè)標準和機構(gòu)來規(guī)范，處于無主管單位、無行業(yè)規(guī)范、無準入門檻的狀態(tài)，出現(xiàn)如今的亂象需要明確代駕市場監(jiān)管主體。除了設(shè)置門檻以外，必須明確車主、代駕公司、司機的權(quán)責(zé)關(guān)系，明確對違規(guī)經(jīng)營的代駕公司或司機的處罰手段，用監(jiān)管的力量讓“裸奔”的代駕公司或司機退出行業(yè)，付出應(yīng)有的代價。