近日，銅陵市電梯應急救援公共服務平臺開通上線。乘客在乘坐電梯被困時可按電梯緊急呼叫按鈕向物業求助，或撥打96366應急救援電話告知被困電梯編號請求救援。2018年全省率先頒布《銅陵市住宅電梯安全管理條例》之后，銅陵市再次推出加強電梯安全管理舉措。

銅陵市依托電梯應急救援公共服務平臺，構建以簽約維保單位為主體、網格救援力量為輔助、119消防救援隊伍為托底的24小時響應體系，覆蓋該市7220余臺電梯，實現“被困人員準確定位、救援處置快速響應、救援情況實時跟蹤、救援結果及時上報、故障原因準確分析”的電梯安全保障功能。

該市推行“保險+服務+應急管理”模式，由保險機構負責接聽應急救援服務電話，承擔電梯故障受理、指揮調度電梯維保單位應急救援力量等職責。同時開展風險監測，及時發布預警信息，定期出具電梯安全風險分析報告，統計分析電梯困人、保險理賠等相關數據，實現電梯應急處置和保險理賠同步進行。(通訊員 吳彬 孫照柱)