上游家具企業排放廢水,造成水土流失和環境污染……近日,江西省贛州市南康區東山街道官坑村綜治中心接到轄區虎形山組村民投訴后,立即派人趕往現場實地踏勘、了解詳情。
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隨后,村綜治中心5次召集相關企業負責人和村民面對面協商,并邀請派出所民警一起參與調處矛盾糾紛,通過以案釋法、以心換心,最終促成雙方達成和解協議。村民很滿意,企業負責人也感謝綜治干部和民警為企業解決了后顧之憂。
這是南康區推行“雙進雙促”(即組織政法干警進駐鄉、村兩級綜治中心,進入網格微信群,實現促民安、促民生工作目標)化解矛盾糾紛、打通服務群眾“最后一公里”的一個縮影。
南康區是中國實木家具之都、全國最大的家具生產制造基地,轄區有戶籍人口88萬余人、流動人口30余萬人、市場主體約11萬戶、家具從業人員近50萬人,既是外來人口的集聚地,也是矛盾糾紛的易發區。
近年來,南康區緊密結合實際,堅持發展新時代“楓橋經驗”,深化“尋烏模式”,創新開展“雙進雙促”活動,因時因勢、分級分類化解各類矛盾糾紛,有力護航南康家具產業集群實現從百億元到兩千億元的歷史性跨越,走出一條秩序與活力、安全與發展、民安與民生動態平衡、互促互進的平安建設新路子。
“你們辦事效率太高了!在園區就解決了糾紛。”近日,一起涉7名農民工追索勞動報酬糾紛在南康區人民法院唐江法庭法官、特邀調解員和網格員共同協調下,得以成功化解。企業負責人、農民工對法官、特邀調解員、網格員來到園區靠前解紛的做法贊不絕口。
“轄區商事糾紛比較多,尤其是疑難復雜的尖銳矛盾,僅靠法庭‘單打獨斗’比較被動。”唐江法庭負責人鄧旭明介紹說,推行“雙進雙促”以來,基層政法單位加強與自治組織、調解組織的對接溝通,實現矛盾糾紛“防范在先、化解在早、處置在小”。
與此同時,法官主動走出去、沉下去,在家具產業園區設立“園區法治服務工作站”,開辟解紛“綠色通道”,對涉企業案件快立、快審、快執,讓園區群眾少跑腿,足不出園就能獲得“一站式”服務。
如今,南康區已有1800多名政法干警活躍在基層網格中,圍繞“1636”工作內容(即開展1項活動、建立6項機制、提供3項服務、辦好6件實事),充分發揮政法干警在理論宣傳、法律普及、意見收集、難題解決等方面的綜合優勢,聽民聲辦實事解民憂。
據了解,“雙進雙促”活動搭建了一個統籌基層社會治理力量特別是基層政法力量的工作平臺,有效延伸了政法部門觸角,一體解決風險排查防范、矛盾糾紛化解、重點人員服務管理等各類平安建設及社會治理問題,更好解決了黨委政法委對基層政法力量的統籌整合問題,讓基層綜治中心成為匯聚資源要素、聯系服務群眾、協調各方履職的指揮中樞和綜合性工作平臺,推動形成齊抓共管的強大合力。
活動開展以來,南康區下沉政法干警協助化解矛盾糾紛1153件,為群眾辦實事2852件,收集意見建議1568條,并成功化解3年以上信訪積案32件。
“此次活動始終注重弘揚深入群眾、真抓實干、開拓進取之風,也是改進工作作風、提升工作效能、錘煉干部素質的‘賽馬場’,鍛造了一支高素質過硬政法干部隊伍。”南康區委常委、政法委書記王俊接受《法治日報》記者采訪時表示,他們深入基層一線,在基層挑最重的擔子、“啃最硬的骨頭”,現場辦公解決群眾訴求,讓問題發現在一線、解決在一線,不僅維護了社會大局和諧穩定,更為全區經濟社會高質量跨越式發展注入了強勁動能。