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“阿姨，孩子不在家您也可以繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。我來(lái)教您，點(diǎn)擊手機(jī)屏幕進(jìn)入這個(gè)微信公眾號(hào)……”近日，在河北省衡水市武邑縣趙橋鎮(zhèn)劉家村黨群服務(wù)中心流動(dòng)稅宣點(diǎn)，國(guó)家稅務(wù)總局武邑縣稅務(wù)局青年稅務(wù)干部“一對(duì)一”指導(dǎo)村民用手機(jī)繳納醫(yī)保費(fèi)。

今年以來(lái)，該局聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)黨建工作與稅收業(yè)務(wù)深度融合，全力以赴做好納稅服務(wù)工作。

為切實(shí)解決老年人、殘疾人等特殊群體行動(dòng)不便、網(wǎng)上辦稅困難等問(wèn)題，武邑縣稅務(wù)局成立由24名青年黨員組成的“藍(lán)色守衛(wèi)”服務(wù)隊(duì)，為其提供精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)，讓特殊群體辦稅繳費(fèi)更輕松、更高效。同時(shí)，將全縣劃分成6個(gè)網(wǎng)格，結(jié)合每個(gè)網(wǎng)格的居民和企業(yè)數(shù)量等實(shí)際情況，科學(xué)配置服務(wù)人員；在小區(qū)設(shè)立流動(dòng)稅宣點(diǎn)，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種方式，常態(tài)化開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，向居民講解便民辦稅舉措及個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳等各項(xiàng)稅惠政策，及時(shí)解答群眾涉稅難題，努力打通稅惠政策宣傳輔導(dǎo)“最后一公里”。

此外，“藍(lán)色守衛(wèi)”服務(wù)隊(duì)還積極開(kāi)展問(wèn)計(jì)問(wèn)需活動(dòng)，編制并發(fā)放《居民基礎(chǔ)涉稅涉費(fèi)事項(xiàng)解答手冊(cè)》，向群眾征集涉稅需求，匯總急難愁盼問(wèn)題和意見(jiàn)建議，并召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研討；堅(jiān)持“一企一策”，量身定制政策輔導(dǎo)“大禮包”，向企業(yè)推送適用的稅惠政策，確保稅收紅利直達(dá)快享。

“2022年，公司通過(guò)電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù)，累計(jì)享受稅收紅利75萬(wàn)余元。我們將把這筆資金用于新產(chǎn)品研發(fā)，啟用新的生產(chǎn)線，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”近日，河北某公司法定代表人收到稅務(wù)部門(mén)推送的紅利賬單后，特意給“一對(duì)一”網(wǎng)格員打來(lái)電話表示感謝。

為讓納稅人繳費(fèi)人真切感受智能辦稅的“速度”與“溫度”，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落地見(jiàn)效，今年以來(lái)，武邑縣稅務(wù)局精選15名黨員干部組建“稅企邑通”線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)以“讓納稅人多跑‘網(wǎng)路’、少跑‘馬路’”為服務(wù)宗旨，采取“群內(nèi)提問(wèn)、在線辦理、回訪反饋”的閉環(huán)服務(wù)模式，專(zhuān)門(mén)解決納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中遇到的各類(lèi)疑難問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)主體的個(gè)性化涉稅需求，不斷提高納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。

“黨旗所指，稅徽所向。我們將堅(jiān)守‘為國(guó)聚財(cái)、為民收稅’的使命擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效，更好地服務(wù)市場(chǎng)主體，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入‘稅動(dòng)力’。”武邑縣稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

楊茹