為充分發揮公安護航經濟、服務企業發展職能,開展“點對點”“點穴式”精準服務,打通警企服務“最后一公里”,浙江省寧波市江北區整合多警種資源,做強做精警企服務站,為企業提供精準、優質、高效、便捷的服務。截至目前,全區已設立警企服務站9個,覆蓋全區43081家企業,累計偵辦涉企類案件154起,幫助企業解決問題212個。
精準服務
(資料圖)
“多虧有你們這些專業人士幫我,不然我都不知道該怎么辦了?!鼻靶┨?,江北一家服裝品牌企業負責人李先生再次走進位于當地電商園內的警企服務站,特意找到經偵民警張國康,向他連連道謝。
原來,前段時間李先生發現自家公司的商標被他人冒用后,就急匆匆走進警企服務站求助。作為駐點警務專員的張國康接待了他,并第一時間接下了這個“單”。
“當時我就告訴他,不用擔心,去年就有公司遇到過類似問題,我是經偵民警,可以向您提供有關侵犯知識產權案件的法律咨詢?!睆垏嫡f,隨后他著手開展了前期取證。初步收集整理證據材料后,移交到經偵大隊進行受理。
這不是該警企服務站協助破獲的第一起經濟案件,自去年6月該警企服務站在寧波前洋電商園掛牌成立并實體化運行以來,已經累計協助偵辦商貿類案件19起、侵犯知識產權類案件12起。
目前,服務站內常駐1名駐點民警、1名經偵警務專員、兩名專職輔警。“服務企業發展本身就是我作為經偵民警的職責任務之一。上面把我派下來,就是讓我更快速、更直接地把問題帶回去。”張國康說,通過他的紐帶作用能實實在在地幫助企業,讓他充滿了滿足感與認同感。
防控風險
2022年9月,電商園警企服務站的駐點民警王慧雄在走訪時獲知,某公司在和物業方洽談進駐事宜。憑著高度的責任感,王慧雄多留了一個心眼,立即會同電商園管委會、市場監管等部門發起聯合預審,結果發現這家公司之前存在問題。王慧雄立即將這一情況反饋給管委會和物業方,及時消除了一大潛在風險,保障了電商園營商環境安全。
自電商園警企服務站成立后,王慧雄就作為駐點民警派駐,按照“網格吹哨、站點報到,群眾吹哨,民警報到”的工作機制和“有警接警,無警訪民”的工作模式,平時王慧雄根據走訪摸排過程中企業反饋的不同問題,將屬于公安職責范圍內的企業需求,盡快辦理辦結;對超出職責范圍的難事急事,積極協調解決、跟蹤助力;如遇緊急警情,則由他帶領專職輔警先期處置,著力提升應急處突和快速響應能力。服務站啟動以來,已主動對接企業250余家,收集各類意見建議30余條,協調幫助企業解決困難20余件。
貼心護企
“兼職刷單刷信譽,百分之百是騙局;網上貸款有陷阱,天上不會掉餡餅……”不久前,在某集團生活區內,新員工正認真地翻看著剛剛收到的“反詐大禮包”,并在輔警邱軍的指導下在線辦理居住登記、下載注冊“國家反詐中心”App。剛剛的一場“定制式”反詐宣傳,讓新員工對當前多發的詐騙案例有了一定的了解。
每年一開年,都是警企服務站最忙碌的時候,針對外來務工人員的實際情況,王慧雄都會帶著專職駐點輔警逐家走訪企業,主動進廠進宿舍,開展 “線下宣傳+線上服務”,利用員工休息時間開展線上居住登記,待核查無誤便可辦理并集中送證上門,免去了員工往返奔波之累,同時開展面對面反詐宣傳,通過真實案例剖析普及反詐知識,提高務工人員防范意識,受到企業和員工歡迎。
以企業和務工人員的所需所盼為導向,是警企服務站堅持的理念。警企服務站為企業提供全時空、零距離的高效貼心服務,讓員工在“家門口”即可享受報警接待、法律咨詢、戶證業務、防范宣傳、糾紛調處等全方位服務,不斷擦亮便民暖心名片,優化企業營商環境。