“老板好！現(xiàn)在是旅游旺季，請務(wù)必合規(guī)經(jīng)營，做好明碼標(biāo)價，引導(dǎo)游客適度點餐，讓我們一起打造和諧的旅游市場環(huán)境。”近日，在廣西壯族自治區(qū)龍脊梯田景區(qū)內(nèi)，龍勝縣龍脊鎮(zhèn)市場監(jiān)管所副所長石愛蘭對一家餐廳負責(zé)人說。桂林市龍勝縣境內(nèi)旅游資源豐富，A級景區(qū)達到6家。隨著旅游旺季開始，龍勝縣市場監(jiān)管局股所聯(lián)動，強化旅游景區(qū)經(jīng)營秩序監(jiān)管，全力保障旅游消費市場規(guī)范有序。
據(jù)介紹，龍勝縣市場監(jiān)管局以景區(qū)接待團餐餐飲單位為重點，進行全方位監(jiān)督整治，督促其落實好食品安全“兩個責(zé)任”，做到不走過場，不留死角。
執(zhí)法人員檢查景區(qū)商品明碼標(biāo)價情況。廣西龍勝縣市場監(jiān)管局供圖
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“凡是主體資格不合法，相關(guān)資質(zhì)缺乏的，我們一律要求立即整改或者關(guān)門停業(yè)，沒得商量。”石愛蘭告訴記者，他們將食品經(jīng)營許可證、人員健康證以及餐飲具消毒、后廚衛(wèi)生、食品索證索票及食品原料等情況作為檢查重點，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求經(jīng)營者現(xiàn)場整改，現(xiàn)場無法整改的，當(dāng)場下達責(zé)令改正通知書和警告的行政處罰。
龍勝縣的4A級景區(qū)龍脊梯田是旅游熱門，在今年“五一”期間，共有3萬多名游客到龍脊梯田旅游。龍勝縣市場監(jiān)管局對該景區(qū)餐飲單位的點菜單、食品銷售店、藥材銷售點進行重點檢查，督促景區(qū)景點內(nèi)商戶嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價意見，落實相關(guān)價格優(yōu)惠政策，實行明碼標(biāo)價，禁止強買強賣，自覺做好制止餐飲浪費工作，引導(dǎo)顧客適量點餐。
執(zhí)法人員檢查景區(qū)餐廳后廚。廣西龍勝縣市場監(jiān)管局供圖
“游客來旅游的第一目的就是安全快樂，他們開心，我們就放心。我們的使命就是全力保障各景區(qū)經(jīng)營規(guī)范有序。”龍勝縣市場監(jiān)管局副局長楊道忠告訴記者，除了強化監(jiān)管執(zhí)法，該局還在各景區(qū)懸掛張貼12315投訴舉報宣傳海報，引導(dǎo)游客發(fā)現(xiàn)問題后第一時間撥打12315電話，投訴舉報商家的違法經(jīng)營行為。
據(jù)介紹，龍勝縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員還深入景區(qū)所在地的村屯，向村民發(fā)放消費維權(quán)宣傳單、手冊等，提醒村民在銷售自有土特產(chǎn)時，做到質(zhì)價相符、童叟無欺，為家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做貢獻。
持續(xù)有效的監(jiān)管，換來了旅游消費市場的和諧有序。“感覺這里的商戶挺隨和，商品的價格也很公道，時不時還能看到監(jiān)管人員在巡查，讓人特別放心，值得點贊！”從廣東自駕來龍勝的游客王先生說。
楊道忠表示，龍勝縣市場監(jiān)管局會緊盯旅游消費市場經(jīng)營秩序不放松，并對節(jié)前整治中發(fā)現(xiàn)的問題進行復(fù)查，對拒不改正的將立案查處，保障好消費者的合法權(quán)益，切實助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。