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選購兒童用品要注意哪些事項？遇到有缺陷的兒童用品該如何處理？5月29日，湖南省市場監管局在長沙市舉辦“守護兒童安全 遠離產品傷害”兒童用品安全行主題宣傳活動，提高消費者風險防范和質量安全意識，教育引導全社會共同守護兒童健康成長。
記者在活動現場看到，市場監管工作人員通過播放科普宣傳動畫視頻、發放宣傳手冊，向群眾宣傳兒童用品常見缺陷、選購常識及缺陷信息報送渠道。現場設置缺陷產品樣品展示臺，工作人員結合實際案例，以生動、直觀、互動的方式為群眾講解兒童用品缺陷產品召回知識，增強宣傳的吸引力、感染力。活動現場還設立了宣傳咨詢窗口和投訴受理窗口，接受消費者現場咨詢和缺陷信息反映，及時為消費者答疑解惑，解決實際問題。
本次活動共發放宣傳手冊1200份，宣講受眾2000多人次，接受投訴咨詢200多人次。現場氣氛熱烈、互動頻繁，取得了較好的宣傳效果和社會效應。現場群眾表示，平時選購兒童產品時忽略了很多細節，此次活動貼近生活實際，增長了見識，很有收獲。
據湖南省市場監管局缺陷產品召回服務中心負責人介紹，該中心自2021年6月掛牌成立以來，已開展缺陷消費品召回近100次，召回缺陷消費品130多萬件，主要涉及兒童用品、學生用品、食品相關產品、家用電取暖器等安全類消費品。下一步，湖南省市場監管局將集中調查一批兒童用品等消費品安全典型問題，督促相關企業切實落實召回主體責任，召回中心將全程跟蹤指導服務，通過實施缺陷產品召回，助力兒童用品行業質量提升。